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電子招投標困難重重 企業(yè)應該如何應對
日期:2008-07-22     來源:比特網(wǎng)     作者:   我要評論()



 

  近幾年,隨著我國企業(yè)日益發(fā)展壯大,企業(yè)采購種類與資金越來越龐大,陽光采購成為了企業(yè)的重要政策和CIO的工作核心之一,電子化招投標呼之而出。

  電子化 

  招投標系統(tǒng)在遵循傳統(tǒng)業(yè)務流程的基礎上,采用互聯(lián)網(wǎng)、IT技術,將WEB技術引入到項目的招投標管理過程中,共享招投標信息、評標專家信息、供應商信息;另一方面,規(guī)范招評標流程,加大電子化評標力度,從而實現(xiàn)了招投標真正意義上的“透明、公平、公正、誠信”的陽光采購,杜絕招投標工作中存在的違紀、違法行為,從而降低各環(huán)節(jié)的工作成本,全面提高企業(yè)規(guī)模效益與競爭力。電子化招投標的有效開展、廣泛運用,是我國企業(yè)招投標事業(yè)的一項重大進步。

  企業(yè)電子化招投標的難題與CIO的挑戰(zhàn)

  勿庸諱言的是,電子化采購與招投標盡管作為企業(yè)采購的重要政策與必然趨勢,但是目前在我國全面實行電子化企業(yè)招投標過程中仍暴露出了不少問題,存在許多障礙與難題,這值得企業(yè)CIO高度重視。

  目前我國信息基礎設施比較落后,我國企業(yè)電子化招投制度和工作流程尚不完善,電子化招標系統(tǒng)仍不很專業(yè)也不嚴密,公眾對電子化招標系統(tǒng)安全尚有疑慮,給如今的電子化招投標建設、工作帶來了較多麻煩,使得電子化招標在推廣過程中仍存在較大阻力,還不能有效廣泛推行普及,造成“雷聲大雨點小”、“叫好不叫座”的現(xiàn)象,不能完全滿足構(gòu)建安全、高效、節(jié)約型電子化企業(yè)采購的內(nèi)外條件。這給CIO帶來較大的挑戰(zhàn)。

  雖然目前多數(shù)企業(yè)單位采購活動都進行電子化招投標,然而大都只停留在招標信息和中標信息發(fā)布,部分單位也提供網(wǎng)絡下載電子版的招標文件,但招標流程中主要部分競標、答疑、談判以及評標,則較少使用。據(jù)對部分企業(yè)CIO的調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),在企業(yè)單位招投標過程中,使用網(wǎng)絡下載招標文件有60%,利用網(wǎng)絡上傳投標文件15%,利用網(wǎng)絡進行答疑6%,利用網(wǎng)絡進行評標5%,利用網(wǎng)絡發(fā)布招標結(jié)果56%。

  廈門鑫得利機械有限公司CIO張同建說,“一些企業(yè)招投標,實際工作中是手工招完標再在網(wǎng)上專人走一遍,造成‘兩套制度’,使電子化招投標流于形式!

  總結(jié)如今我國企業(yè)電子化招投標面臨的主要問題與挑戰(zhàn),具體如下:

  缺少統(tǒng)一可行、簡單易用的數(shù)據(jù)標準接口

  電子招標系統(tǒng)導入電子投標文件時,要求投標人須按照規(guī)定格式提供電子標書文件,但由于沒有建立技術規(guī)范等基本標準,目前部分企業(yè)網(wǎng)上招投中出現(xiàn)了各自為政、互為割裂的局面。有些地區(qū)因為各種利益關系沒有公布數(shù)據(jù)標準接口,電子評標系統(tǒng)只能接收指定的計價軟件生成的電子投標文件,其他計價軟件生成的標書文件則被拒絕接收。這種人為設置投標壁壘的方式較大增加了投標人的商業(yè)成本和學習成本。

  廈門合強軟件CIO林勝介紹說,“目前IT供應商最擔心的是不合適的投標系統(tǒng)設計和不兼容的IT標準,因為技術上的困難和高額的成本會降低他們參加投標報價的積極性。因此電子化企業(yè)招投標,應用非歧視、通用和可互操作的電子化企業(yè)采購軟件系統(tǒng);在投標過程中,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,不能影響或限制供應商訪問系統(tǒng)!

  另外,在使用數(shù)字簽名時,有可能存在不同認證機構(gòu)不能互相識別,從而影響互操作的問題。

  尚未有一套完整、切實可行的清標、評標規(guī)則、辦法

  目前電子評標軟件的功能包括兩大塊,輔助清標和評標。清標就是查找投標人標書中的偏差、計算錯誤以及投標報價不合理的事項,給評委的評判提供充分的分析資料;評標就是按照評標辦法計算投標單位得分。但是目前電子評標軟件目前尚不完善,仍有系統(tǒng)漏洞,在判定投標單位的優(yōu)良缺少合理判定的依據(jù),對所采購IT性能仍缺少科學的自動界定,評標仍處初檢水平,不少評標工作仍需專家人工完成,這就增加招標中不可控制的人為因素。這也是目前企業(yè)CIO比較苦惱的一件事。

  因此只有研發(fā)更完善、更高級的電子清標軟件,并結(jié)合電子評標軟件的原理制定一個完成、切實可行的清標規(guī)則和評標辦法,才能最大發(fā)揮電子評標系統(tǒng)的強大功效,減少人為因素干擾,CIO也才能確實保障招投標工作公正公平有效進行。

  另外,在評標過程,也要加強網(wǎng)上質(zhì)疑工作流程,通過質(zhì)疑程序以有利于保證招標嚴謹性,有利于招標項目面向社會監(jiān)督,有效暴露違規(guī)行為和暗箱操作的主體。

  網(wǎng)絡問題威脅電子招投標安全

  網(wǎng)上電子招投標系統(tǒng)也是一種網(wǎng)絡信息系統(tǒng),同樣具有其他的信息系統(tǒng)類似的安全隱患和安全問題。由于電子招投標在網(wǎng)絡環(huán)境中傳播和存儲,容易受到黑客、病毒攻擊,造成公文失密、信息被盜、被刪除或被改寫等嚴重后果,都可能給網(wǎng)上招投標業(yè)務帶來很大的危害,影響招投標工作的順利進行,也給企業(yè)CIO工作帶來很大挑戰(zhàn)。

  這些主要表現(xiàn)在身份認證的問題、傳輸數(shù)據(jù)加密問題、數(shù)據(jù)存儲加密問題等三大方面。因此企業(yè)單位對電子招標系統(tǒng)的加密能否確保絕對安全、供需雙方交換電子文件如何互聯(lián)互信、法律效力如何確定等問題心存憂慮,制約電子化招投標的推廣、普及。

  官本位的滋生漫延阻礙電子化招標

  至今某些企業(yè)領導與部門對采購權、審批權力仍留戀不已,不放權益,把采購權作為本部門的利益之所在,存著部門利益、個人利益與公共利益的博弈,電子招標平臺成了“收發(fā)室”現(xiàn)象也就難于避免。因此思想不通、作風不變、管理不善、監(jiān)管不到位,對網(wǎng)上電子招投標工作存在模糊、不正確的認識,也成了阻礙電子化招投標系統(tǒng)推廣、建設服務型企業(yè)的重要原因。企業(yè)CIO對此現(xiàn)象也很無奈。

  另外,我國在電子商務立法方面仍比較滯后,還有信用體系建設有待完善,也是電子化招投標前進中的坎。

  如何建立一套可行高效安全的電子化招投標系統(tǒng)?

  如今隨著信息化、網(wǎng)絡化的發(fā)展,電子招投標是建設陽光型企業(yè)、全面提高競爭力的必然之路,然而面對以上種種問題與困境,企業(yè)CIO如何完善相關的程序,規(guī)范有關的管理制度,建立一套安全可行高效的電子招標系統(tǒng),確保不因程序問題、制度問題影響招投標活動,以更好更快地全面推進企業(yè)IT建設?

  系統(tǒng)必須使用統(tǒng)一開放式的數(shù)據(jù)標準接口

  招投系統(tǒng)應采用開放式體系結(jié)構(gòu),各個模塊獨立實現(xiàn),并具有標準開放式的接口,只有使用統(tǒng)一開放式的數(shù)據(jù)標準接口,才能保證該系統(tǒng)的應用是可跨地區(qū)、面向社會的。作為企業(yè)招投標管理部門和交易中心,為做好完善對所有招標、投標單位的服務,必須保證評標系統(tǒng)接口的開放性和通用性,同時還要注意簡單易用。因此CIO在選型時應選用統(tǒng)一開放式的招投標系統(tǒng),只有這樣才能讓使用各種造價軟件和其他手段組價的招投標雙方,可以最低成本地快速應用電子招標系統(tǒng)。

  系統(tǒng)應有嚴格的安全保密權限管理

  評標工作的保密性和數(shù)據(jù)的安全性要求是非常高的,為了保護信息的完整性、有效性、不可抵賴性和交易身份的真實性,保障網(wǎng)上招標投標的健康發(fā)展, CIO選用的招投標系統(tǒng)應有嚴格的安全權限設置和保密性規(guī)范,應能提供完善的身份認證機制、嚴密的權限控制體系、關鍵數(shù)據(jù)加密、詳細的日志信息記錄和預留標準的CA認證接口等安全措施,進一步提升系統(tǒng)的安全等級,最大保障網(wǎng)上電子招標業(yè)務的順利開展。

  招標人、投標人和評標人應分別使用經(jīng)過授權的用戶名和密碼才能進入系統(tǒng)進行招標、投標或評標,未經(jīng)合法身份授權不能進入操作界面,防止非法用戶進入系統(tǒng)。招標項目一旦進入開標界面,任何人員都不能修改項目數(shù)據(jù),以確保評標工作的嚴肅性和保密性以及公平、公正的原則。這一點CIO必須注意。

  招投標系統(tǒng)必須有深度專業(yè)的評標功能

  福建CIO協(xié)會一位負責人說,“目前招投標系統(tǒng)普通欠缺就是專業(yè)自動化的評標性能,這使招投標系統(tǒng)大都只停留在招標信息和中標信息發(fā)布上,沒有充分全面發(fā)揮應有的作用!币虼苏型稑讼到y(tǒng)中的評標模塊系統(tǒng)應具備深度、專業(yè)、精確的評標功能,察糾投標單位可能存在的惡意投標報價策略,保證公平競爭的原則和招標單位的合理利益,并進一步提高對所采購IT軟硬件的性能有一定的自動分析判定水平與能力。

  一是智能清單符合性檢查。系統(tǒng)智能能對比招標人提供的IT采購項目量清單與投標單位提供的采購量清單之間的一致性,快速、準確發(fā)現(xiàn)任何不符合招標人要求的部分,并自動加以標記,并給出明確的不符合性說明,包括清單編碼、名稱、單位、項目數(shù)量的符合性檢查項目;二是計算錯誤檢查。系統(tǒng)自動檢查投標報價的各種計算關系,自動判斷并給出明確提示;三是合理報價分析。系統(tǒng)能對投標總價、分部分項采購量清單、項目費、清單綜合單價、材料單價等的評審評標提供橫向、縱向形式多種多樣的對比參考數(shù)據(jù),提供可自由設定范圍、自由設定基準價的偏差比較方法,為評委確定合理價提供依據(jù),減少人為因素;四是對所采購 IT軟硬件的性能有一定的自動判定水平與能力。

  總之,CIO應充分考慮將互聯(lián)網(wǎng)信息技術同招標采購的標準流程相結(jié)合,自行開發(fā)出或選用更加便捷、高效、透明的電子招投標系統(tǒng)平臺,促進企業(yè)信息化進一步發(fā)展。

  盡快出臺、完善與電子化企業(yè)招投標相關的法律法規(guī)

  要大力發(fā)展和推動我國的電子化企業(yè)采購發(fā)展,應盡快出臺、完善與電子化企業(yè)采購相關的法律法規(guī)和方針政策,引導電子化企業(yè)采購的發(fā)展方向,并以此保障其合法性、安全性和有效性,同時還需要制定科學規(guī)范的采購標準和制度,引導企業(yè)按照企業(yè)電子采購的標準進行規(guī)范化采購和信息化建設,促進整個市場的規(guī)范發(fā)展。同時根據(jù)《電子簽名法》,通過制訂行業(yè)規(guī)范和細則等方式建立電子招投標方面的法規(guī)條款,保證電子招標的合法有序進行,避免因為法規(guī)條文的缺失,給招投標活動帶來新的問題。

  以電子化招投標為代表的企業(yè)信息化建設之路任重道遠,仍面臨不少挑戰(zhàn)。但只要正確分析,適宜形勢,科學合理地決策,積極應對,并充分利用一切國內(nèi)外有利條件,共同努力,必將使企業(yè)信息化建設繁榮有序地發(fā)展。

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