規(guī)劃的態(tài)度與德國(guó)的智慧
有則“嘲劑劑”的笑話(huà):酒會(huì)上掉了一枚針,英國(guó)人說(shuō):讓仆人來(lái)找;美國(guó)人說(shuō):再買(mǎi)一個(gè);法國(guó)人說(shuō):我還要會(huì)女朋友去;德國(guó)人則跪在地上,拿出尺,先畫(huà)出一格格,然后逐個(gè)尋找,不投機(jī)、不取巧。
德國(guó)人相信規(guī)劃,生活中,充滿(mǎn)了規(guī)劃。
德國(guó)的門(mén)把手,一律“一”橫。在中國(guó)則五花八門(mén),菱形的、球形的……因?yàn)?ldquo;扭”力比“一”橫的柄大,結(jié)果故障率高。“一”橫柄,往下按,輕輕推,豁然洞開(kāi)。用力小,損耗低,最符合工程經(jīng)濟(jì)學(xué)。“一”橫柄,看著都省力、順手。在德國(guó),我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)其他時(shí)髦形狀的把手。
德國(guó)人的門(mén),至少是賓館的門(mén),都覆蓋門(mén)框外,門(mén),厚厚的突出門(mén)框,看上去總以為虛掩著。門(mén)板大于門(mén)框,既可以阻斷光源、又能夠阻斷聲源,還能夠阻斷插片撬門(mén),這樣臥室里絕光、靜音、安全。
德國(guó)的窗,都是往里開(kāi),而且上部開(kāi),這樣上寬下窄,兜住所有的輕輕揚(yáng)起的室內(nèi)濁氣、塵埃,被兜住而落于窗外。又不讓落葉、落雨漏入室內(nèi)。倘若側(cè)開(kāi)窗,雨是斜的,就會(huì)從側(cè)面踢角球一樣斜入。風(fēng),不管從哪個(gè)側(cè)面飄,側(cè)開(kāi)窗的上面豁開(kāi)的角度肯定會(huì)滲入。
德國(guó)的連鎖店,起碼是鞋店,同一品牌,同樣的款式,在另外一家加盟店則沒(méi)有,妻子很奇怪,我則以“小人之心,度君子之腹”:讓消費(fèi)者養(yǎng)成這樣的消費(fèi)共識(shí):有分店,無(wú)分銷(xiāo),也就是中國(guó)鄉(xiāng)村雞毛店的促銷(xiāo)警句:“過(guò)了這個(gè)村,可沒(méi)有這個(gè)店”,這樣可以加速落單速度,減少挑選頻率,隨之也降低營(yíng)業(yè)員的服務(wù)強(qiáng)度,更杜絕了加盟店之間暗讓折扣、降價(jià)促銷(xiāo)的可能,結(jié)果大家都有錢(qián)賺。
歐洲的廣場(chǎng),起源于城邦國(guó)家希臘,既是交易、又是集會(huì)、演說(shuō)的公共場(chǎng)所,廣場(chǎng)在希臘更賦予政治的色彩。到了羅馬,尤其“獨(dú)尊”基督教之后,廣場(chǎng)成為教堂的附屬,總是敞開(kāi)于教堂門(mén)前。到了歐洲,有教堂的地方未必有廣場(chǎng),那是小鎮(zhèn);有廣場(chǎng)的地方一定有教堂,那一定是個(gè)大鎮(zhèn)。這時(shí)的廣場(chǎng)是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),噴水池就是挑菜臟了,就近洗手的地方。歐洲中世紀(jì),廣場(chǎng)是上海城隍廟、蘇州觀(guān)前街。
號(hào)稱(chēng)法蘭克福南京路上的廣場(chǎng),卻不在教堂門(mén)前,先是奇怪,后是揣度。第二次世界大戰(zhàn),法蘭克福幾乎化為廢墟,所以那里的古建筑少,高樓多,這是座重新規(guī)劃的城市。所以它的廣場(chǎng)不再是教堂的附屬物,體現(xiàn)出現(xiàn)代市政的理念。廣場(chǎng)是人流、車(chē)流中轉(zhuǎn),更是商業(yè)聚合中心。那個(gè)廣場(chǎng)是地鐵出口,四周都是“豁”口,而不是只有十字路口,這樣便于去每個(gè)方向抄近路,任何“豁”都不會(huì)堵車(chē)。每個(gè)“豁”口都有“包口”岔路口弧形店鋪,左右過(guò)路客都能一目了然的店鋪,過(guò)去上海法租界的地段這樣的商鋪較多,這樣的門(mén)面是“龍額上的珍珠”,在上海是“可遇不可求”,租金明顯高于隔壁沿街店鋪。站在法蘭克福的廣場(chǎng),環(huán)顧橢圓四周,包口店鋪盡收眼底,這樣的店鋪開(kāi)角更闊、收視率更高,租金也更高。路口越多,包口越多,顧客越多,消費(fèi)越多,政府稅收就越高。
在德國(guó),凡事都很合理,合理的背后就是規(guī)劃,規(guī)劃的結(jié)果是規(guī)則,所以,德國(guó)人依賴(lài)規(guī)則,哪怕找針,對(duì)規(guī)則的信賴(lài)幾乎達(dá)到迷信,哪怕迂腐。
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