摘要：世界自然遺產(chǎn)九寨溝名滿天下，然而它的環(huán)境容量究竟如何，這引起了社會的廣泛關(guān)注。經(jīng)過多年來的建設(shè)與發(fā)展，九寨溝已今非昔比。本文縱覽旅游環(huán)境容量的研究歷程，試從不同的視角對九寨溝的環(huán)境容量進行了積極的探索和研究，并對九寨溝旅游環(huán)境容量進行了定量分析，最終得出一系列具有借鑒與參考價值的結(jié)論，為進一步的深入研究奠定了基礎(chǔ)。��
關(guān)鍵詞：九寨溝風景區(qū) 旅游環(huán)境容量 定量分析
 1前言��
    世界自然遺產(chǎn)九寨溝位于青藏高原東部邊緣，總體上屬于高山峽谷區(qū)地貌，由于獨特的地質(zhì)、地貌及自然地理等條件，造就了世界上規(guī)模宏大、造型奇特的高寒巖溶地貌和湖泊峽谷風光。正是由于上述條件，本區(qū)又是生態(tài)環(huán)境十分脆弱和敏感的地區(qū)，屬于“環(huán)境和文化易受破壞的地區(qū)”。��
    對于生態(tài)敏感區(qū)，近年來的旅游實踐和可持續(xù)發(fā)展旅游的理論研究表明，借助生態(tài)旅游方式，通過嚴格按環(huán)境容量限制旅游人數(shù)的小規(guī)模旅游，可以較好地實現(xiàn)既能保護世界自然遺產(chǎn)，又能通過發(fā)展旅游業(yè)促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和原住民脫貧致富。但是，由于當?shù)卣�府、旅游�?jīng)營者、旅游者等多方面的壓力，使得旅游容量一再被人為突破。最早，李鐘武先生和樊姝玉女士分別提出，九寨溝的環(huán)境容量為5000人/日，李艷娜和張國智定量分析結(jié)果為5008人；而后，經(jīng)世界旅游專家測算，并寫入《四川省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》中的九寨溝的環(huán)境容量為5400人/日；然而，多年來的實踐經(jīng)驗表明，這樣的理論容量數(shù)據(jù)并不能適應(yīng)現(xiàn)實狀況。2001年，根據(jù)風景名勝區(qū)規(guī)劃，九寨溝實行了每日12000人的限量進溝的政策。生態(tài)旅游是九寨溝發(fā)展的方向，但大眾旅游也不可回避，特別在九寨溝旅游基礎(chǔ)設(shè)施已全面完善的今天，我們有必要與時俱進，對九寨溝當前的旅游環(huán)境容量進行研究并將其容量值測算出來。��
2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評價��
  2��1國外研究概況��
    二戰(zhàn)后，旅游開始向大眾化發(fā)展，各種旅游勝地接待的游客數(shù)量逐年增加。在旅游高峰季節(jié)，一些旅游地開始顯得擁擠。20世紀60年代，旅游學者和旅游規(guī)劃人員開始意識到，為保證使絕大多數(shù)游客有滿意的旅游環(huán)境質(zhì)量，旅游地或區(qū)域在一定時間內(nèi)接待的游客量應(yīng)有一定的限度，于是環(huán)境容量的概念開始應(yīng)用到游憩和旅游研究。70年代開始，學術(shù)界和業(yè)界，包括聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署在內(nèi)，開始重視旅游環(huán)境容量這一領(lǐng)域的研究。國際上許多學者從生態(tài)的觀點建立相應(yīng)的數(shù)值模型,試圖給出一套生態(tài)方面的經(jīng)驗數(shù)值以供規(guī)劃管理參考。到了20世紀80年代，全球有更多的機構(gòu)和學者開始研究旅游環(huán)境容量問題。之后，學者更多地從社會心理方面研究旅游環(huán)境。旅游容量是迄今為止世界上在旅游研究中爭議最多、且無定論的重要問題之一。盡管在理論上還存在很大的學術(shù)爭論,也缺少系統(tǒng)的實證研究, 目前尚有少量國家對旅游環(huán)境容量沒有明確的認識，但旅游業(yè)發(fā)展過程的飽和與超載概念已為學術(shù)界和旅游規(guī)劃人員所接受，旅游容量這一概念也被廣泛地應(yīng)用于多數(shù)國家的旅游規(guī)劃和管理中。��
2��2國內(nèi)研究概況��
    我國具有現(xiàn)代意義旅游業(yè)的發(fā)展只有20多年的歷史，因此對旅游環(huán)境容量的研究滯后于國外旅游發(fā)達國家。但由于廣泛吸收了國外已有的成果，國內(nèi)旅游環(huán)境容量研究起點較高，并隨著國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展面臨的嚴峻形勢逐漸得到了重視，開始出現(xiàn)了理論研究和實踐應(yīng)用層面上的個案研究。如馮學鋼的博士論文“旅游管理容量的理論、方法與實踐”、劉玲的專著“旅游環(huán)境承載力研究”及其他學者的相關(guān)論文都為這一領(lǐng)域的發(fā)展有著積極的推動作用。近年來，頗多國內(nèi)學者以某個風景區(qū)為實例對旅游環(huán)境容量進行研究。李艷娜、張國智以九寨溝為例，進行旅游環(huán)境容量的定量分析。劉會平、唐曉春等對武漢東湖風景區(qū)；蔣宗豪對黃山風景區(qū)；梁蔭、施為光對黑龍灘水庫風景區(qū)；胡忠行、朱愛珍對天臺山國家風景名勝區(qū)；龍良碧對萬盛風景區(qū)；智艾對石林風景區(qū)；趙榮、李小麗對西安碑林；駱培聰對武夷山國家風景名勝區(qū)；翁瑾對上海豫園的旅游環(huán)境容量進行研究等。��
2��3評價分析��
    國內(nèi)外學者對旅游環(huán)境容量的研究取得了許多有價值的成果，由最初單純的對旅游空間環(huán)境容量的計算發(fā)展到對空間、經(jīng)濟、社會、心理和管理等容量的綜合考慮，在許多方面達成了共識。但多數(shù)研究僅限于對旅游容量的定性與定量計算，適合不同類型風景區(qū)旅游環(huán)境容量的體系構(gòu)建以及量化研究還欠深入，且采用的方法多趨同。目前國內(nèi)外學者建立的旅游環(huán)境容量計算模型幾乎都是靜態(tài)的，計算出來的容量值是一種理想的靜態(tài)結(jié)果。專家學者們各抒己見，百花齊放，為旅游環(huán)境容量的探索性研究拓展了思路，提供了許多有現(xiàn)實意義的研究方法。
3旅游環(huán)境容量的概念��
    3��1旅游環(huán)境容量概念的發(fā)展��
    環(huán)境容量的概念最早是由比利時數(shù)學家、生物學家弗胡斯特（P.E Forest,1838）根據(jù)馬爾薩斯的人口論提出的。他認為，生物種群在環(huán)境中可以利用的食量有一個最大值，動植物的增加相應(yīng)也有一個極限，這個極限數(shù)值在生態(tài)學中被定義為“環(huán)境容量”。��
    拉佩芝（Lapage,1963）認為，一定時間內(nèi)某一旅游地接待的游人數(shù)量應(yīng)該有一定的限度，以保證旅游環(huán)境質(zhì)量水平，并使絕大多數(shù)旅游者滿意。隨后，美國學者韋格（Wagar,1964）在其學術(shù)專著《具有游憩功能的荒野地的環(huán)境容量》中首次提出了旅游環(huán)境容量的概念，他認為游憩環(huán)境容量是一個游憩地區(qū)能夠長期維持產(chǎn)品品質(zhì)的游憩使用量。里蒙、史迪科和麥寧（1971）提出，游憩容量是指某一地區(qū)、在一定時間內(nèi)、維持一定水準給旅游者使用，而不破壞環(huán)境和游客體驗的利用強度，并建議將環(huán)境容量分成生物物理容量（Biophysical Capacity）、社會文化容量（Social-Cultural Capacity）、心理容量（Psychological Capacity）和管理容量（Managerial Capacity）四類進行研究。Mieczkowski將旅游環(huán)境容量分為自然容量和社會容量。自然容量由物理容量和生態(tài)容量組成,社會容量包括基于旅游者的社會容量和基于當?shù)鼐用竦纳鐣�容量。道格拉斯·皮爾斯�?985）在其所著的《旅游開發(fā)》一書中將環(huán)境容量分為物質(zhì)容量、環(huán)境容量和心理容量三個部分。愛德華·英斯基普（1989）提出了旅游容量的兩層含義：一種是旅游業(yè)的接待能力，另一種是環(huán)境的承受能力。崔鳳軍定義旅游環(huán)境承載力為：在某一旅游地環(huán)境的現(xiàn)存狀態(tài)和結(jié)構(gòu)組合不發(fā)生對當代人及未來人有害變化的前提下，在一定時期內(nèi)旅游地所能承受的旅游者人數(shù)，它由環(huán)境生態(tài)承納量、資源空間承載量、心理承載量、經(jīng)濟承載量四項組成，具有客觀性和可量性、變易性與可控性、存在最適值和最大值等特征，同時又是持續(xù)發(fā)展旅游的重要判據(jù)之一。2000年李艷娜、張國智認為，旅游環(huán)境容量的正確評價應(yīng)建立在科學、全面、完善的指標體系上。根據(jù)旅游區(qū)的自然、社會、經(jīng)濟特征及旅游業(yè)的概況，將旅游環(huán)境體系分為生態(tài)容量、空間環(huán)境容量、設(shè)施容量、社會環(huán)境容量四個部分。��
3��2旅游環(huán)境容量概念體系��
     旅游環(huán)境容量(Carrying Capacity),是指在可接受的環(huán)境質(zhì)量和游客體驗下降的情況下,一個旅游地所能容納的最大游人數(shù)。旅游容量研究的角度不同就有不同的旅游容量概念。一般可分為基本容量概念與非基本容量概念。��
    基本容量概念包括：（1）旅游心理容量，或稱旅游感知容量，是指旅游者于某一地域從事旅游活動時，在不降低旅游活動質(zhì)量（保持最佳游興）的條件下，該地域所能容納的最大旅游活動量。所關(guān)注的是旅游者的旅游活動質(zhì)量，它是從旅游需求角度闡述的一個容量概念。（2）旅游資源容量，指在保持旅游資源質(zhì)量的前提下，一定時間內(nèi)某一地域旅游資源所能容納的最大旅游活動量。（3）旅游生態(tài)容量，指一定時間內(nèi)某一地域的自然生態(tài)環(huán)境不致退化的前提下，所能容納的最大旅游活動量。（4）旅游經(jīng)濟容量，指在一定的經(jīng)濟條件和經(jīng)濟環(huán)境下某一旅游地域能達到的最大旅游規(guī)模。（5）旅游社會容量，指旅游接待地區(qū)的人口構(gòu)成、宗教信仰、民情風俗、生活方式和社會開化程度所決定的當?shù)鼐用窨梢匀萑痰穆糜握邤?shù)量。��
    非基本容量概念是在基本旅游容量基礎(chǔ)上導出的一些極端狀況下、一些特定條件下的旅游容量概念。包括：（1）現(xiàn)有旅游容量和期望旅游容量。前者是當前已經(jīng)存在的旅游容量，后者是在未來某一時間可能達到的旅游容量，一般指規(guī)劃旅游容量。通常期望容量要比現(xiàn)有容量大，如通過開發(fā)新的旅游資源，改善旅游接待條件，改善生態(tài)系統(tǒng)，增加人工排污設(shè)施，采用污水處理、污物外運等措施，使旅游地域增加旅游容量。但并不都是規(guī)劃旅游容量大于現(xiàn)有旅游容量，當一個已成熟的旅游區(qū)需要加大資源、環(huán)境保護力度時，反而要減少旅游容量。（2）按照旅游地域的空間規(guī)模，可以有景點旅游容量、景區(qū)旅游容量、旅游地旅游容量、區(qū)域旅游容量。景點容量指游人活動的基本單元——景點的容納能力，景區(qū)容量指景區(qū)內(nèi)各景點的容量與景點間道路容量之和，旅游地容量指各旅游景區(qū)容量與景區(qū)間道路容量的總和，依次類推，可得區(qū)域旅游容量。��
3��3不同環(huán)境容量間的關(guān)系��
    不同環(huán)境容量雖然著眼點各不相同，但是它們之間也有一定的內(nèi)在聯(lián)系。一般認為旅游經(jīng)濟發(fā)展容量與旅游地地域社會容量有比較明顯的正比關(guān)聯(lián)，經(jīng)濟越發(fā)達的地區(qū)，社區(qū)居民對旅游者的接納程度越高；旅游感知容量與其他四個容量成程度不同的正相關(guān)；一般而言，旅游地資源容量越大則其生態(tài)容量也越大；值得注意的是旅游地可接待的旅游流量，決定于五容量中最小的容量值，即所謂的瓶頸效應(yīng)。��
3��4旅游環(huán)境容量與旅游環(huán)境承載力的關(guān)系��
    關(guān)于旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量的關(guān)系存在不同的看法，崔鳳軍（1995）認為，旅游環(huán)境容量是旅游承載力的一個分支，而旅游承載力由環(huán)境生態(tài)承納量、資源空間承納量、心理承納量和經(jīng)濟承納量四項組成。明慶忠等（1999）在他人研究的基礎(chǔ)上，提出了旅游環(huán)境容量的內(nèi)容體系：自然旅游環(huán)境容量、旅游經(jīng)濟環(huán)境容量和人文旅游環(huán)境容量。明慶忠認為旅游環(huán)境容量即旅游環(huán)境承載力。��
    旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，旅游環(huán)境問題日益突出，產(chǎn)生這一問題的原因除部分旅游者的不文明行為外，多數(shù)情況是過多旅游者的擁入，超出了旅游地（或景區(qū)、景點）的環(huán)境承載能力，使旅游地的生態(tài)系統(tǒng)失衡、環(huán)境資源遭到破壞。為避免旅游業(yè)重蹈工業(yè)發(fā)展“先污染后治理”的覆轍，必須合理確定旅游地的旅游環(huán)境容量，研究旅游地發(fā)生“多大的改變才是可接受的”，將旅游者的數(shù)量嚴格限制在環(huán)境承載能力的范圍之內(nèi)。��
    分析旅游環(huán)境容量與旅游環(huán)境承載力的不同定義和內(nèi)涵，筆者認為，旅游環(huán)境容量與旅游環(huán)境承載力的實質(zhì)是相同的，應(yīng)當理解為是對同一個概念的不同表達。��

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4九寨溝旅游環(huán)境容量分類評價與分析��
4��1旅游生態(tài)容量��
     旅游生態(tài)容量，指一定時間內(nèi)某一旅游地域的自然生態(tài)環(huán)境不致退化的前提下，所能容納的最大旅游活動量。包括水質(zhì)、大氣質(zhì)量對旅游及相關(guān)活動的承受能力；土壤、植被、野生動物對旅游及相關(guān)活動的承受能力；滑坡、崩塌、泥石流等自然災(zāi)害對旅游及相關(guān)活動的承受能力。��
4��1��1水環(huán)境容量��
     水體納污能力即是水環(huán)境承載力，水環(huán)境承載力是特定水體在一定環(huán)境目標條件下某種污染物的容許排放量，它可以定量說明這種水體對污染物的承載能力。河流的容許排放量為河流對污染物的稀釋容量和自凈容量之和。自凈容量是指水體的自凈能力，其自凈系數(shù)一般取實驗數(shù)據(jù)或經(jīng)驗數(shù)據(jù)，需確定污染源和排污地點方能計算，在這里，暫不考慮此項。下面，我們著重從九寨溝水體的稀釋容量進行分析，其計算公式為：��
W=［CS-CO］*Q/1000/(3600·24)��
式中：[ZK(]CS——水環(huán)境控制目標濃度（水質(zhì)標準）（毫克/升）；��
CO——背景值濃度（毫克/升）；��
Q——流量（立方米/s）
羊峒為九寨溝的總出水口，流水常年不斷且年變化很小。枯水期BOD的背景值濃度為0.78毫克/升，GB3838－2002Ⅰ類水質(zhì)標準BOD為3.0毫克/升，溝口多年平均徑流量為9.03（立方米/秒），則從流動水體來考慮九寨溝的日稀釋容量。��
每日水體的日稀釋容量為：��
W＝（3.0-0.78）×9.03×1000×3600×24/1000=1732026.24(克)��
    對人均水體污染程度的考慮：考慮到九寨溝風景區(qū)居民總?cè)藬?shù)和生活方式穩(wěn)定；自2001年5月1日全面實行“溝內(nèi)游、溝外住”；景區(qū)垃圾日產(chǎn)日清；環(huán)保免沖廁所產(chǎn)生的污物全部打包運出溝外；景區(qū)內(nèi)唯一的就餐點諾日朗餐廳的廢水全部罐裝運出溝外；景區(qū)內(nèi)人車分流，游覽路徑規(guī)范，因此，原則上游客似乎并沒有污染水體的條件。理論上，游客人數(shù)與對景區(qū)內(nèi)水體影響程度呈現(xiàn)正相關(guān)。這與游客素質(zhì)、個人行為、管理水平等諸多方面有關(guān)系。通過科研部門長期水環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)分析，考慮到特殊事件、季節(jié)因素、雨情、水情等水文變化規(guī)律，我們認為，進溝人數(shù)與BOD值之間關(guān)系不敏感，換句話說，人均BOD影響趨近于零。��
    如果通過精密儀器定量監(jiān)測人均影響變化值來進行容許人數(shù)的計算，則九寨溝水環(huán)境總?cè)萘吭诂F(xiàn)有管理水平下將會是一個天文數(shù)字。��
4��1��2生態(tài)容量綜合分析��
    由上可見，在九寨溝現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施和管理水平下，其水環(huán)境容量是很大的。九寨溝的生態(tài)承載量在計算時應(yīng)遵循《風景名勝區(qū)規(guī)劃規(guī)范》中的生態(tài)原則，如針葉林地每公頃2～3人，闊葉林地每公頃4～8人，城鎮(zhèn)公園每公頃30～200人。��
如上考慮，九寨溝的森林面積以30000公頃計，針闊葉林比例以7∶3算，則九寨溝的生態(tài)容量應(yīng)為10.2萬人（計算公式：生態(tài)容量=闊葉林容量+針葉林容量=30000×70%×4+30000×30%×2=102000）。��
    關(guān)于生態(tài)容量的測定，一般應(yīng)以旅游區(qū)為基本空間單元。由于旅游活動直接導致的對自然環(huán)境的消極影響可以通過嚴格管理措施而予以控制、限制或者基本可以杜絕，如踐踏、采擷、折擷等，在生態(tài)容量測定中一般不予考慮，而只考慮對污染物的吸收、凈化。因此，一個旅游地區(qū)生態(tài)容量的測定因子主要考慮自然生態(tài)環(huán)境凈化與吸收旅游污染物的能力，以及一定時間內(nèi)每個游客所產(chǎn)出的污染物總量。在絕大多數(shù)旅游區(qū)，旅游污染物的產(chǎn)出量都超出旅游區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的凈化與吸收能力，因而一般都需要對污染物進行人工處理。在用人工方法處理污染物的情況下，旅游區(qū)可以接待旅游量的能力會明顯擴大許多。具體的容量還受到其它因素的影響，如季節(jié)和資源規(guī)模、管理方式等，在計算遺產(chǎn)地旅游容量時應(yīng)當進行綜合考慮。�セ�礎(chǔ)數(shù)據(jù)：溝內(nèi)廁所有636個蹲位，如果人平用10分鐘，則一天8個小時內(nèi)可供3萬人使用；九寨溝風景區(qū)擬建日污水處理能力為2000噸的污水處理場，每人平均每天產(chǎn)生污水約0．13噸，則容量為15348人；溝內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清，故暫不在考慮之中。��
    綜合考慮，生態(tài)環(huán)境容量取最小值15000人。在影響生態(tài)容量的幾個因子中，如水環(huán)境容量、森林容量、污水處理能力、廁所蹲位、垃圾處理等因子中，其單因素考慮的容量有大有小，但決定其容量的應(yīng)是最小值。��
4��2旅游資源容量��
    指在保持旅游資源質(zhì)量的前提下，一定時間內(nèi)某一旅游地域旅游資源所能容納的最大旅游活動量，包括設(shè)施環(huán)境容量和空間環(huán)境容量。��
4��2��1設(shè)施環(huán)境容量��
    指基礎(chǔ)設(shè)施（給排水、供電、通訊與交通等設(shè)施）和服務(wù)設(shè)施（住宿、餐飲與其它設(shè)施）對旅游及相關(guān)活動的承受能力。��
    九寨溝2005年賓館共有18019個床位；觀光車共有座位6342個，瞬時運載能力為6342人，每天平均運轉(zhuǎn)3次，則容量為19026人；溝內(nèi)唯一餐廳可同時容納4000人吃飯，按人均就餐時間為40分鐘，則11：00至14：00就餐人數(shù)可達18000人；供水供電、通訊等設(shè)施對容量不很敏感。故設(shè)施環(huán)境容量在此取最小值18000人。��
4��2��2空間環(huán)境容量��
    旅游者對旅游資源的欣賞，具有時間、空間占有的需求而形成的某一時段內(nèi)（如一天）的游客承受量。它是旅游資源對旅游者的空間限制與旅游者自身的感知容量的復合概念。采用傳統(tǒng)的線路容量計算法加以估測。��
    從生態(tài)旅游的角度考慮，景區(qū)內(nèi)人與人之間應(yīng)保持相當?shù)木嚯x。在早期的九寨溝總體規(guī)劃中（如96年總規(guī)），采用線路法，取人均占有面積為10米。景區(qū)內(nèi)現(xiàn)已實行人車分流，從理論上講游人只能在60公里長的棧道上行走，由景區(qū)空間容量=60000÷10=6000人。顯然，僅以6000人作為九寨溝的容量是不符合現(xiàn)實的，但隨著基礎(chǔ)設(shè)施和管理水平的進一步完善，給6000人的空間環(huán)境容量附于一定權(quán)重（X）進而為總?cè)萘孔髫暙I并綜合考慮是必要的。��
4��3旅游的經(jīng)濟發(fā)展容量��
    旅游經(jīng)濟容量，指在一定時間內(nèi)一定區(qū)域范圍內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展程度（諸如飯店床位、食物供給、水電供應(yīng)等）所決定的能夠接納的旅游活動量。包括五個方面的因素：基礎(chǔ)設(shè)施與旅游專用設(shè)施的容納能力，投資和接受投資用于旅游開發(fā)的能力，當?shù)禺a(chǎn)業(yè)中與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)所能滿足旅游需要的程度及區(qū)域外調(diào)入的可能和可行性，旅游業(yè)與利益沖突產(chǎn)業(yè)的利益關(guān)系，區(qū)域的旅游業(yè)人力資源狀況等。一般認為旅游經(jīng)濟發(fā)展容量與旅游地地域社會容量有比較明顯的正比關(guān)聯(lián)，經(jīng)濟越發(fā)達的地區(qū)，社區(qū)居民對旅游者的接納程度越高。��
4��4旅游地地域社會容量��
4��4��1社會環(huán)境容量��
    九寨溝旅游社會環(huán)境容量主要由居民的感知容量與民俗風情、宗教信仰、人文景觀等對旅游者的限制數(shù)量以及旅游區(qū)管理水平限制容量組成。對于旅游業(yè)占絕對主體的地域，居民所能承受的游客密度要遠大于不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征的地域。九寨溝旅游業(yè)為其區(qū)域的主導產(chǎn)業(yè)，旅游收入是其主要收入來源，因此旅游社會環(huán)境容量計算時居民感知容量可以取無窮大。同時，九寨溝是以自然景觀為主的旅游區(qū)域，人文景觀也具有一定的吸引力，旅游者對當?shù)孛袼罪L情、居民生活方式有一定的沖擊，使該區(qū)藏民存在一定程度上的“漢化”現(xiàn)象，但隨著旅游業(yè)的進一步發(fā)展，達到一定程度后，反而會促進對當?shù)孛袼孜幕�風情的保護。目前，從政府到居民個人都在盡力維護與發(fā)揚民族文化與特色，因此在計算人文環(huán)境所決定的旅游容量分值時也取無窮大。��
4��4��2管理水平容量��
    社會環(huán)境容量在以管理水平的限制加以衡量時，一般情況按100名游客需要一位正式管理人員，50名游客需要一位臨時管理人員。管理局正式人員500人（可參與管理人員按55%算），臨時人員300人，則現(xiàn)有管理容量為42500人。但現(xiàn)實表現(xiàn)2萬多人就主觀感覺滿負荷了，這是受到了空間環(huán)境容量和旅游基礎(chǔ)設(shè)施的限制。管理容量應(yīng)當與管理人員的數(shù)量和質(zhì)量成正比的，但受空間基礎(chǔ)設(shè)施的限制，管理人員數(shù)量達到一定程度時管理容量將不再與其成正相關(guān)。��
4��5旅游心理容量（旅游感知容量）��
    旅游心理容量，或稱旅游感知容量，是指旅游者于某一地域從事旅游活動時，在不降低旅游活動質(zhì)量（保持最佳游興）的條件下，該地域所能容納的最大旅游活動量。所關(guān)注的是旅游者的旅游活動質(zhì)量，它是從旅游需求角度闡述的一個容量概念。后面有敘述。��
5容量權(quán)重的確定與總?cè)萘康挠嬎悛?BR>    根據(jù)旅游區(qū)的自然、社會、經(jīng)濟特征及旅游業(yè)的概況，將旅游環(huán)境體系分為生態(tài)容量、空間環(huán)境容量、設(shè)施容量、社會環(huán)境容量四個部分。確定旅游環(huán)境容量的各個方面的權(quán)重，要減少隨意性、提高權(quán)重的客觀性和準確性，又要具有靈活性和可操作性，參考有關(guān)資料采取專家咨詢法給權(quán)重,綜上所述，九寨溝旅游環(huán)境容量約為2.2萬人。��
6九寨溝特定條件下旅游環(huán)境容量分類計算��
6��1現(xiàn)有日容量18000人的確定��
    九寨溝風景區(qū)的游人容量計算方法應(yīng)根據(jù)溝內(nèi)的游覽結(jié)構(gòu)來制定。溝內(nèi)游覽結(jié)構(gòu)特點明確，即絕大多數(shù)游人都是乘坐景區(qū)交通車到達各景點，然后步游觀景。而風景區(qū)內(nèi)游人實際步行到的地方基本上就是各個景點的范圍。因而風景區(qū)內(nèi)各景點的容量之和即是風景區(qū)的游人容量。九寨溝各景點的合理攝影場地、觀景場地、休息場地現(xiàn)已配備完整，步行游道已能充分發(fā)揮作用。因而景點的容量按線路法計算不失為一個好方法。��
    九寨溝木棧道長60公里，寬兩米，但鋪設(shè)防滑鐵絲網(wǎng)的寬度平均只有1.5米，從游人安全和心理因素考慮，其步行活動面積為60000×1.5=90000（平方米）。人均占有步游道面積按5平方米計算，那么，九寨溝風景區(qū)日環(huán)境最佳容量就應(yīng)該為60000×1.5÷5=18000（人）。不考慮季節(jié)因素，風景區(qū)的游人日容量為18000人次，按全年360天游，游人平均游程1.5天計算，則風景區(qū)年容量為438萬人次。��
小結(jié)：本算法得出，九寨溝現(xiàn)有日容量為18000人，年容量為438萬人次。��
6��2旅游心理日容量12000人的確定��
     旅游心理容量是一個由很多變量組成的函數(shù),這些變量主要由旅游地的性質(zhì)、旅游者的社會文化背景、旅游組織形式等類別。同旅游地性質(zhì)相關(guān)的因素主要有旅游活動的形式、旅游地域空間結(jié)構(gòu)、土地利用強度和旅游地的開發(fā)程度等；同旅游者的社會文化背景相關(guān)的因素主要有年齡、性別、種族、社會經(jīng)濟地位、個性心理特征、審美觀、受教育程度和來源地(如城市與農(nóng)村、東方與西方、南方和北方等傳統(tǒng)地域概念)等；同旅游組織形式相關(guān)的因素主要有團隊組織形式、游客間的親密關(guān)系、旅游線路組織形式、旅游時間安排等。��
    旅游心理容量是個多因子函數(shù),各單因子都具有社會性,很難進行定量分析并進行計算機建模。因此學者大都將各單因子組合成為一個單一變量函數(shù),組成了游客滿意度同游客人數(shù)之間的相關(guān)函數(shù),來計算旅游心理容量。滿意度可以通過實際問卷調(diào)查得出,游客人數(shù)可以通過航片、實際點數(shù)得出,兩者之間的函數(shù)關(guān)系比較容易得到。在高強度的特定旅游區(qū)內(nèi),一般隨著旅游者人數(shù)的增加,游客的滿意度呈下降趨勢。��
    為簡化難度，我們從游客普遍心理與感知角度出發(fā)，通過游客問卷調(diào)查，充分考慮九寨溝風景區(qū)環(huán)境的季節(jié)變化和游客的安全需求，建立不同的心理容量標準，并以全新的角度來探討景區(qū)心理容量。��

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    夏秋季節(jié)（6、7、8、9、10月），屬于旅游旺季，環(huán)境狀態(tài)佳，游客心理容量標準為15平方米/人。觀光車共有座位6342個，瞬時運載能力為6342人�？紤]到觀光車調(diào)度運行、游人中轉(zhuǎn)等因素，觀光車的實際乘運效率約為65%，即6342×65%=4122（人），則該時段九寨溝風景區(qū)內(nèi)的日容量就應(yīng)該為60000×2÷15＋6342×65%=12122（人）。��
    在初春和秋末季節(jié)（4、5、11月），生態(tài)環(huán)境比較脆弱，游客心理容量標準為20平方米/人。九寨溝木棧道長60公里，寬兩米，但棧道上鐵絲網(wǎng)寬度平均為1.5米，其步行活動面積為60000×1.5=90000（平方米），公路人口密度取30人/公里，則日容量為60000×1.5÷20＋30×50=6000（人）。��
    在冬雪季節(jié)（1、2、3、12月），路上有雪，從安全和趣味角度考慮，仍采用棧道上鐵絲網(wǎng)有效寬度1.5米，取游客容量標準45平方米/人，公路人口密度取4人/公里。那么，該時段九寨溝風景區(qū)內(nèi)的最佳容量就應(yīng)該為60000×1.5÷45＋4×50=2200（人）。��
    年容量算法：風景區(qū)的游人最佳日容量隨季節(jié)的變化而變化，九寨溝全年365天可游：夏秋季節(jié)（6、7、8、9、10月），屬于旅游旺季，最佳日容量為12122人，則該時段游人總?cè)萘繛?2122×150=1818300（人）；在初春和秋末季節(jié)（4、5、11月），最佳日容量為6000人，則該時段游人總?cè)萘繛?000×90=540000（人）；在冬雪季節(jié)（1、2、3、12月），最佳日容量為2200人，則該時段游人總?cè)萘繛?200×120=264000（人）；累加全年的各個時段容量，則風景區(qū)年容量約為2622300人次。��
小結(jié)：從季節(jié)因素考慮，夏秋季節(jié)心理容量為12000人，年容量約為260萬人次。��
6��3日容量18000和12000的對比分析��
①根據(jù)《風景名勝區(qū)規(guī)劃規(guī)范（GB50298-1999）》，“游人容量計算宜采用下列指標（線路法）：以每個游人所占平均道路面積計，5-10m2/”，因九寨溝的旅游服務(wù)設(shè)施是能夠滿足需要的，現(xiàn)取最小值游客人均占有道路面積為5m2。��
線路（面積）容量法計算公式：��
九寨溝日容量=九寨溝步游道面積÷人均占有步游道面積��
=60000×1.5÷5��
=18000（人）��
②根據(jù)《風景名勝區(qū)規(guī)劃規(guī)范（GB50298-1999）》，“游人容量計算宜采用下列指標（線路法）：以每個游人所占平均道路面積計，5-10m2/”，現(xiàn)取中間值游客人均占有道路面積為7.5m2。
線路容量法計算公式：��
九寨溝日容量=�ゾ耪瘻嫌斡[步游道面積÷人均占有步游道面積��
=60000×1.5÷7.5��
=12000（人）��
    考慮到地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的需要，取《風景名勝區(qū)規(guī)劃規(guī)范（GB50298-1999）》標準的最小值而得出日容量18000人，可看作現(xiàn)實中能應(yīng)用的最佳容量。取中間值得出的12000人，與前述的心理容量是吻合的。��
6��4對最大旅游環(huán)境容量的定量分析��
    從發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟角度考慮，在有效保護環(huán)境的基礎(chǔ)上，我們期望科學分析得出九寨溝旅游環(huán)境容量最大值。景點游覽設(shè)施系統(tǒng)完善后，擁有的步行游道、場地面積有較大增加；在合理的攝影場地、休息場地配置之后，步行游道能夠充分發(fā)揮作用。因而景點的容量按面積法計算。九寨溝現(xiàn)有景區(qū)步道為60公里，平均寬度為2米，黃金周期間，人數(shù)眾多，人均占有步道面積按5平方米計算，則景點的瞬時容量為：60000×2÷5=24000人。因是從最大容量考慮，還應(yīng)當將觀光車納入計算范圍，因車上也可以觀景。觀光車更新?lián)Q代后，將有261臺新車，其中大巴101輛，每輛有42座，中巴100輛，每輛有21座，觀光車共有座位6342個，瞬時運載能力為6342人�？紤]到觀光車調(diào)度運行、游人中轉(zhuǎn)等因素，觀光車的實際乘運效率約為65%，即6342×65%=4122（人）。也就是說，當24000人步行在九寨溝各景點游覽的同時，還有4122人在觀光車上，或沿公路觀賞景點，或從一個景點前往另一個景點。那么，九寨溝風景區(qū)內(nèi)的日環(huán)境最大容量就應(yīng)該為24000＋4122=28122（人）。��
    下面繼續(xù)對九寨溝最大日容量進行分析計算，從三個角度進行考慮：自然地理容量算法、卡口容量算法、旅游區(qū)規(guī)劃常用容量算法。��
6��4��1PCC：自然地理容量算法��
景區(qū)游覽公共面積A=人行棧道120000平方米＋休息亭3800平方米=123800平方米��
V/A：每位游客所需要占用的面積，九寨溝的步行道隨地形起伏較大，應(yīng)當介于容量參考標準登山步道標準（8平方米/人）和游步道容量參考標準（12平方米/人）之間，結(jié)合九寨溝的實際考慮，設(shè)九寨溝棧道容量標準為8.8平方米/人。��
Rf：日接待人次，營業(yè)時間（早上7：00至晚上7：00，計12小時）/景區(qū)游客平均逗留時間（6小時）。絕大多數(shù)游客是以乘坐觀光車到各景點進行游覽，故單純從觀光的方式來看，九寨溝人員周轉(zhuǎn)人次是超過1的。��
自然地理容量��PCC=A÷V/A×Rf=123800÷8.8×（12/6）��=28136（人）��
6��4��2卡口容量算法��
    從總體看，游人在區(qū)內(nèi)的時間分為景區(qū)步行游覽時間、交通時間和午餐時間、休息時間等等。觀光車座位共有六千多個, 諾日朗接待中心可同時容納三至四千人吃飯。九寨溝風景區(qū)內(nèi)面積很大，在旅游旺季游人早上進溝的三個小時里，溝口成了交通卡口，因此，高峰時段九寨溝溝口能夠容許進入的人數(shù)成為九寨溝的最大日容量。目前溝口車站有10個站臺，在溝口眾多游客的壓力下，平均可兩分鐘發(fā)一次車，則三個小時可發(fā)900輛。觀光車大巴平均每輛有42個座位，小巴平均有21個座位，大、小巴車數(shù)量相當，故平均每輛車有31.5個座位，則觀光車最大運載能力為31.5×900=28350(人)。在三個小時的時間內(nèi)，按觀光車和現(xiàn)行道路狀況，游客已足夠可以均勻地分布于溝內(nèi)。只要服務(wù)管理跟上，該數(shù)量就可以達到。��
     因此，九寨溝風景區(qū)的最大日容量為28350人。��
6��4��3旅游區(qū)規(guī)劃常用容量算法��
利用下列公式進行計算：��
旅游區(qū)容量：T=Σ[DD(;]n[]i=1[DD)]Di +Σ[DD(;]p[]i=1[DD)]Ri + C(Di =∑Si）��
D�璱為第i景區(qū)容量, Si為第i景點容量，Di =ΣSi，九寨溝棧道遍布整個景區(qū)，因此，在人車分流的情況下，棧道容量就是九寨溝旅游景區(qū)的容量。（m、n、p分別為景區(qū)數(shù)、景點數(shù)、景區(qū)內(nèi)道路條數(shù)，Ｃ為非活動區(qū)接納游人量）��
從各景區(qū)景點局部看，設(shè)游人在景區(qū)能夠均勻分布，容量可這樣計算：��
旅游區(qū)容量：T=Σ[DD(;]n[]i=1[DD)]Di +Σ[DD(;]p[]i=1[DD)]Ri + C（Di =∑Si）��
=(7542＋9912＋4626)＋(1233＋833＋2250)＋8775×6%＋10745×6%＋6876×6%��
≈2.8(萬人) 后附詳表��
7結(jié)語��
    目前關(guān)于景區(qū)旅游環(huán)境容量的確定，在某些方面仍然存在著諸多的疑問和爭論。本文根據(jù)九寨溝實際情況并參考了相關(guān)標準，利用多種方法進行探
索和實踐，通過分析與定量力求接近九寨溝旅游環(huán)境容量的真實值。綜合分析本文從不同角度計算的旅游環(huán)境容量值，初步得出如下結(jié)論：九寨溝風景區(qū)旅游心理日容量為12000人（不同季節(jié)有不同值），最佳（適）日容量為18000人，綜合環(huán)境容量22000人，最大日容量可達28000人，年容量為2600000至4380000人。��
旅游環(huán)境容量具有客觀性和可量性、變易性與可控性，關(guān)于環(huán)境容量的測定需要大量數(shù)據(jù)作支撐。旅游環(huán)境容量應(yīng)當是一個動態(tài)值，它隨著環(huán)境和時空的變化而變化，進一步科學研究必須建立在長期監(jiān)測的基礎(chǔ)之上，這樣才能不斷接近適時環(huán)境容量的真實值。��

                                                              （作者為四川九寨溝風景名勝區(qū)管理局局長）