二、勤奮好學(xué)、敬業(yè)熱情、初露才能、脫穎而出

　　"那么后來是如何發(fā)展的呢？"記者接著問道。

　　"之后，我被調(diào)到碧云寺外賓服務(wù)部工作，這里主要是向外賓、外國與港澳游客出售工藝品、金銀首鉓、書畫、玉器、山石、郵票。"少頃，張園長継續(xù)道："我原本對(duì)所賣的這些商品并不熟悉，當(dāng)然就更談不上內(nèi)行了，但不懂怎么辦，就一個(gè)辦法------認(rèn)真地學(xué)。于是我一方面努力學(xué)習(xí)并提高我的外語口語水平，能與外賓更好地進(jìn)行交流，促進(jìn)商品銷售；另一方面主動(dòng)抓住一切機(jī)會(huì)向畫家、藝術(shù)家學(xué)習(xí)、請(qǐng)敎有關(guān)書畫、工藝品、玉器等藝術(shù)品的知識(shí)。李可染的畫在八十年代時(shí)就能賣到每幅一萬元。為什么這么值錢？它的藝術(shù)價(jià)值在哪里？我既然要賣畫，就一定要懂畫。只有懂畫才能向客人推薦得正確，而推薦得正確是做成這筆生意十分重要的一步。功夫不負(fù)有心人，我很快就學(xué)懂了許多相關(guān)知識(shí)。我懂得了什么叫隸書、什么叫狂草、什么叫抽像派。

　　經(jīng)商就要言商、學(xué)商，我認(rèn)識(shí)到不僅要學(xué)口語、學(xué)商品知識(shí)，還要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)商業(yè)經(jīng)濟(jì)，于是就在1983年報(bào)考了人民大學(xué)'商業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)'的函授班。靠著以前考大學(xué)的高中底子，實(shí)現(xiàn)了自己上大學(xué)的心愿。"

　　"邊工作邊上大學(xué)是非常艱苦的，我本人就親身經(jīng)歷過。"記者說道。

　　"確實(shí)如此，用業(yè)余時(shí)間上大學(xué)，工作加學(xué)習(xí)，使我勞累過度，本來很簡單的感冒未得到及時(shí)休息拖成了胸膜炎，為此在家休息了四個(gè)多月。"張園長繼續(xù)道："病愈上班后我擔(dān)任了公園廣播員，走上了一個(gè)全新的工作崗位。我以前參加過文藝宣傳隊(duì)，有一些基礎(chǔ)，但我生在重慶，長在江西，到了十幾歲才來到北京。由于從小出生在南方，一些字的發(fā)音存在不準(zhǔn)。為此我在兩個(gè)方面下功夫，一是做好基本功，解決一些字的發(fā)音不準(zhǔn)。二是發(fā)揮我講話語氣比較親切的優(yōu)勢，在廣播時(shí)做到話語溫柔、充滿真誠與真情，這種語調(diào)與聲音會(huì)讓游客聽了感到十分溫暖與溫馨。"

　　"經(jīng)過文革十年極左思潮，當(dāng)時(shí)的播音都是堅(jiān)強(qiáng)有力，甚至充滿斗爭與火藥味的，您的播音一定會(huì)給游客帶來耳目一新、別有天地的全新感受。那么您當(dāng)時(shí)為什么會(huì)這么想、這樣做呢？"記者問道。

　　"我想香山是美的，那么香山播音員的聲音也應(yīng)該是美的，我一定要將美留存在每一位來到香山游客的心中。"張園長回答道。

　　"美的香山、美的聲音、美的記憶，真是太美的設(shè)想與行動(dòng)了。"記者感嘆的說道。

　　張園長繼續(xù)道："不久，我調(diào)到管理隊(duì)擔(dān)任了內(nèi)勤。輔助隊(duì)長開展工作成為了我的主要任務(wù)。在這一其間我接待了一些中央領(lǐng)導(dǎo)人與國際政要人士，此時(shí)，香山公園尚無正式的講解員，因此我實(shí)際上就身兼了陪同人員與講解員的雙重身份。為了向國內(nèi)外重要人士詳細(xì)、準(zhǔn)確地介紹香山，我找來了許多關(guān)于香山的書藉，詳細(xì)的看，認(rèn)真的記，做到融匯貫通、熟記于心、倒背如流。"

　　聽到這兒，記者十分高興地說道："我又發(fā)現(xiàn)您走向成功的第二個(gè)亮點(diǎn)，這就是勤于動(dòng)腦子，善于學(xué)習(xí)，干一行、愛一行、專一行，并干好一行。"

　　"您已說了我兩個(gè)亮點(diǎn)了，我有這么多亮點(diǎn)嗎？"張園長擺擺手說道。

　　"我相信決不止這兩個(gè)亮點(diǎn)，您不用謙虛，在您身上若沒有這些亮點(diǎn)，怎么能從一名普通工人成長為園長呢？"記者誠懇地說道。

　　"我從來沒有時(shí)間與精力來總結(jié)自己的成長經(jīng)歷，今天您能幫我對(duì)已走過的路進(jìn)行梳理，這到是我回眸自己人生的一次十分難得的好機(jī)會(huì)。"張園長認(rèn)真地說道。

　　"在我采訪一些老教授、老專家、老領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，他們也是這樣說的，他們一生都很忙，根本沒時(shí)間系統(tǒng)地回顧、總結(jié)自己的人生，是我的釆訪對(duì)他們起到了重要的幫助。因此，今天的釆訪對(duì)您是很有意義的。"記者說道。

　　張園長點(diǎn)頭表示贊同后繼續(xù)道："不久，發(fā)生了'六.四'動(dòng)亂。'六.四'的第二天清晨，由于許多公共汽車被燒，一些馬路上也設(shè)置了路障，街上不僅沒有公交車，其它車與行人也極少，氣氛十分緊張。在這種情況下不去上班很正常。我平日是乘公交車上下班的，那天我又正好住在位于朝陽區(qū)紅廟的母親家。但我卻騎上一輛20小輪自行車，長途騎行3小時(shí)來到香山上班。這一天整個(gè)香山公園中只有4個(gè)游人，空曠而寂靜。"稍頃，張園長繼續(xù)道："為了恢復(fù)香山公園的客流量，北京園林管理局舉辦了一場由各公園講解員參加的講解大賽。原本是由我輔導(dǎo)另一位員工參賽的，但后來領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我更合適，于是便確定由我代表香山公園參賽，結(jié)果我在由20多位參賽者參加的大賽中獲得了第二名。

　　參賽后，正值秋天，同樣也是為了恢復(fù)香山公園的人氣，増加游客，將我調(diào)到了公園管理科，以一名以工代干的科員身份參加籌辦香山紅葉節(jié)�？崎L對(duì)我充分信任、放手使用。為此，我撰寫了活動(dòng)的策劃方案與文案，聯(lián)系了東方歌舞團(tuán)、民族歌舞團(tuán)、鐵路文工團(tuán)，這些歌舞團(tuán)在紅葉節(jié)上進(jìn)行了一系列演出。美麗的香山紅葉與歌舞團(tuán)的美好演出，為香山公園人氣的恢復(fù)帶來了生機(jī)與活力。

　　而在組織邀請(qǐng)這些著名歌舞團(tuán)中，我的熱情、真誠起到了重要作用，不僅請(qǐng)來了這些很難請(qǐng)的歌舞團(tuán)，還廣交了許多演藝界的朋友。這屆香山紅葉節(jié)，不僅讓我廣交了朋友，還使我增長了對(duì)外聯(lián)絡(luò)的能力與組織演出、舉辦活動(dòng)的才干。"

　　"您能騎3個(gè)多小時(shí)自行車從北京東部趕到西北部的香山，實(shí)屬讓人吃驚。"記者十分感嘆地繼續(xù)道："動(dòng)亂后的不穩(wěn)定與混亂，會(huì)讓人一路上十分擔(dān)心；幾十公里的路程再加上快到香山的一路上坡會(huì)讓人極其疲勞，在這種極其特殊的極端情況下，還能夠自覺的堅(jiān)持上班，這種高度敬業(yè)的精神實(shí)在讓人感動(dòng)。而之后您又以自己的認(rèn)真、投入與熱情接連取得了講解員大賽與紅葉節(jié)的成功。從中我看到了您的第三個(gè)亮點(diǎn)：高度的敬業(yè)與待人火熱的真情。沒有這種敬業(yè)與火熱的真情，就不會(huì)有今天的成功。""這大概與我的性格相關(guān)，我的性格就很外向，能很快和人熱起來。"張園長笑著說道。

　　"這與性格有關(guān)，但敬業(yè)就不僅僅是性格了，對(duì)工作的高度認(rèn)真與負(fù)責(zé)在這里起了決定性的重要作用。"記者認(rèn)真地說道。