數(shù)字化賦能旅游景區(qū)建設(shè),怎么做?

2023-05-05 09:07:40         來源:人民日報海外版     瀏覽次數(shù):

  數(shù)字化賦能、場景化消費、品質(zhì)化體驗、高頻化休閑正在塑造著未來景區(qū)的新形態(tài)。近日,第四屆中國未來景區(qū)大會在江蘇省常熟市舉辦,大會由中國旅游研究院和常熟市人民政府聯(lián)合主辦,大會聚焦旅游空間中運用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化科技創(chuàng)新的成果,升級傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài),創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方式,推動旅游業(yè)從資源驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動快速轉(zhuǎn)變。

  會上發(fā)布的《中國旅游景區(qū)度假區(qū)發(fā)展趨勢》提到,三年來旅游景區(qū)承受了很大壓力。但同時,旅游業(yè)也出現(xiàn)了新的趨勢和方向:近程旅游和本地休閑的興起、家庭自駕游和自助旅行的興起,“旅游者定義旅游業(yè),而不是旅游業(yè)定義旅游者”正在成為業(yè)界的廣泛共識。游客需求的變化促進(jìn)了旅游休閑新業(yè)態(tài)的概念創(chuàng)新和市場導(dǎo)入,城鄉(xiāng)居民愈加重視旅游休閑。

  中國旅游研究院副院長唐曉云在主題演講中談到,以數(shù)據(jù)、算法、互聯(lián)網(wǎng)平臺等鏈接產(chǎn)業(yè)鏈條,形成了新的生產(chǎn)要素、生產(chǎn)方式、商業(yè)模式和生產(chǎn)者。包含景區(qū)在內(nèi)的供給側(cè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、智能化是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的重要趨勢,景區(qū)生產(chǎn)體系面臨著重構(gòu),這樣的變化既要服務(wù)好游客,也要提升景區(qū)效能。

  世界旅游城市聯(lián)合會首席專家、中國旅游協(xié)會休閑度假分會會長、全國休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會副主任魏小安認(rèn)為,大力加強(qiáng)數(shù)字化賦能文旅是大勢所趨,但是對于旅游企業(yè)尤其是中小旅游企業(yè)來說,應(yīng)從容采用成熟技術(shù),從容面對眼前的市場,別趕時髦,別亂花錢,做好該做的事情,要謀求真正的創(chuàng)新。

  中國旅游研究院產(chǎn)業(yè)所副研究員戰(zhàn)冬梅建議,景區(qū)度假區(qū)的發(fā)展要重構(gòu)場景化導(dǎo)向的現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展體系,強(qiáng)化場景營造和內(nèi)容創(chuàng)造,引入社群經(jīng)濟(jì)和社區(qū)分享的商業(yè)模式,推動旅游景區(qū)度假區(qū)及目的地分類發(fā)展和分層創(chuàng)新。

  會上發(fā)布的《中國未來景區(qū)大會常熟共識》提出:提質(zhì)增效是旅游景區(qū)發(fā)展的首要任務(wù);文旅融合是旅游景區(qū)發(fā)展的戰(zhàn)略遵循;空間價值是旅游景區(qū)發(fā)展的重要潛力;協(xié)同共生是旅游景區(qū)發(fā)展的必然要求;場景思維是旅游景區(qū)發(fā)展的基本原則;迭代創(chuàng)新是旅游景區(qū)發(fā)展的根本動力。

  與會嘉賓一致認(rèn)為,《共識》適應(yīng)新時代中國式現(xiàn)代化建設(shè)的要求,滿足了人們對美好生活的新期待新需求,旅游景區(qū)在未來發(fā)展中要準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變。

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