花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的活力與美好
瓶插郁金香切花花色嬌艷
三角梅新品種“中閩1號(hào)”
多頭玫瑰品種“夢幻芭比”
廈門愛墾園藝生產(chǎn)的盆花產(chǎn)品
編者按
為全面分析、科學(xué)研判全國花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢,3月25日,中國花卉協(xié)會(huì)在浙江蕭山召開2023全國花卉產(chǎn)銷形勢分析會(huì)。
會(huì)議邀請(qǐng)昆明國際花卉拍賣交易中心副總經(jīng)理高紅玲、中國花卉協(xié)會(huì)綠化觀賞苗木分會(huì)會(huì)長鄭勇平、中國花卉協(xié)會(huì)盆栽植物分會(huì)會(huì)長楊鐵順、中國花卉協(xié)會(huì)零售業(yè)分會(huì)秘書長林巧玲、中國花卉協(xié)會(huì)市場流通分會(huì)副會(huì)長張力、阿里巴巴數(shù)字農(nóng)業(yè)采購中心總經(jīng)理盧志鵬等6位專家,分別以鮮切花、綠化觀賞苗木、盆栽植物、花卉零售、市場流通、花卉電商等為主題,通過客觀數(shù)據(jù)分析回顧總結(jié)2022年產(chǎn)銷情況、分析研判2023年產(chǎn)銷形勢,同時(shí)針對(duì)行業(yè)內(nèi)瓶頸問題進(jìn)行探討。
記者以6個(gè)主題進(jìn)行綜述,分享專家觀點(diǎn),一起感受花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的活力與美好。
國內(nèi)鮮切花產(chǎn)品替代進(jìn)口勢頭強(qiáng)勁
2022年,鮮切花種植品類豐富度不斷增加、產(chǎn)能持續(xù)提高,為市場提供了更多品質(zhì)穩(wěn)定、一致性好、采后處理規(guī)范、瓶插期長的產(chǎn)品,國產(chǎn)鮮切花產(chǎn)品替代進(jìn)口勢頭強(qiáng)勁。同時(shí),隨著品種更新速度加快,新品種進(jìn)入市場的成熟期縮短,其帶來的紅利仍在持續(xù)。
昆明國際花卉拍賣交易中心(KIFA)副總經(jīng)理高紅玲提供的2022年花拍大數(shù)據(jù),將這一趨勢展現(xiàn)得更為直觀。
云南是鮮切花生產(chǎn)的重要產(chǎn)區(qū),玫瑰、康乃馨、百合、洋桔梗等均為優(yōu)勢品類。近年來,隨著產(chǎn)區(qū)種植規(guī)模增加,產(chǎn)能陸續(xù)釋放,交易規(guī)模呈增長態(tài)勢。2022年KIFA供貨量、供貨群體呈雙增長,總供貨量18.91億枝,同比增長9%;供貨商人數(shù)增長8.7%。從各等級(jí)供貨情況來看,除E級(jí)供貨量與2021年基本持平外,其他等級(jí)供貨量均有明顯增長。
“隨著種植技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)施的提升改造,‘云花’產(chǎn)能持續(xù)提高,但不會(huì)出現(xiàn)無序增長,相對(duì)均衡、穩(wěn)定的供貨將成為新常態(tài),促使鮮切花品質(zhì)持續(xù)提高。”高紅玲說。
通過對(duì)比2020—2022年月度交易均價(jià)、各等級(jí)成交均價(jià)走勢,可以看出,家庭、日常用花市場需求持續(xù)加大,直播電商、興趣電商等線上渠道對(duì)下沉市場的挖掘,促使C、D級(jí)甚至E級(jí)產(chǎn)品的價(jià)格上漲,從而拉高了總體均價(jià);同時(shí)各等級(jí)之間的差價(jià)加大,客戶分層明顯,充分體現(xiàn)“好花好賣”“好花好價(jià)”的趨勢。
2022年KIFA參與交易的品種數(shù)量為1749個(gè),同比增加66個(gè)。在各個(gè)大類中,玫瑰品種的增速最快,尤以單頭玫瑰居多;非洲菊的品種數(shù)量持續(xù)下滑;滿天星的品種數(shù)量基本保持不變。
其中,玫瑰作為鮮切花熱門品類,其品種色系搭配成為供貨商關(guān)注重點(diǎn)。2022年單頭玫瑰供貨量增幅為9.35%,交易均價(jià)為每枝1.04元,市場供應(yīng)以香檳色系、粉紅系、復(fù)色系、紅色系、白色系為主。值得關(guān)注的是,“卡布奇諾”從2021年供貨量排名第16位一躍進(jìn)入前5位,足以證明市場對(duì)復(fù)古色系的追捧;供貨量超過1億枝的品種僅“蜜桃雪山”一個(gè),位居第一名。2022年多頭玫瑰供貨量增幅較2021年有所下降,增幅為20.2%,交易均價(jià)為每枝1.17元。其供貨量前5位的品種與2021年保持一致,其中“橙色芭比”的供貨量增幅達(dá)80.63%,“狂歡泡泡”“波賽尼娜”“愛麗絲”的供貨量均有不同程度降低。
高紅玲認(rèn)為,鮮切花市場總體向好的趨勢不會(huì)改變,2023年整體市場行情將優(yōu)于2022年。特別是隨著即時(shí)零售、直播帶貨、電商、社區(qū)團(tuán)購等模式持續(xù)發(fā)力,花卉零售端線上線下融合發(fā)展成為必然,三、四線城市甚至五線城市都會(huì)成為鮮切花消費(fèi)的生力軍,助推鮮花消費(fèi)進(jìn)入高頻化、日?;瘯r(shí)代。
花卉流通渠道發(fā)展新變化將持續(xù)
近3年,市場的不確定性給鮮花物流帶來了翻天覆地的變化,原來以航空運(yùn)輸為主導(dǎo)的流通方式向冷鏈運(yùn)輸方向轉(zhuǎn)變。
2022年,云南花卉出港總運(yùn)輸量為59.7萬噸,其中冷鏈鮮花(含盆花種苗)運(yùn)輸量共計(jì)45萬噸。目前云南花卉出港物流已形成85%為冷鏈、15%為空運(yùn)的新格局,冷鏈保障能力明顯優(yōu)于空運(yùn)。
中國花卉協(xié)會(huì)市場流通分會(huì)副會(huì)長張力認(rèn)為,物流配套的迅速發(fā)展是基于我國花卉流通渠道的演變,特別是近幾年線上線下流通渠道的形成。
他介紹,我國花卉流通渠道經(jīng)歷了市場萌芽期、花卉集散中心形成、大市場流通格局形成及線上線下流通渠道形成4個(gè)時(shí)期。
在初期,只有北、上、廣等中心城市開始出現(xiàn)花卉生產(chǎn)和初級(jí)消費(fèi),因此市場輻射范圍窄,產(chǎn)品無跨區(qū)域流通;同時(shí),流通渠道單一、環(huán)節(jié)少,基本為從生產(chǎn)者到花店、花攤,再到消費(fèi)者。
到了1990年,花卉產(chǎn)銷分離,出現(xiàn)產(chǎn)品跨區(qū)域流通,逐步形成北、上、廣三大集散中心和部分省會(huì)城市向周邊城市擴(kuò)散的流通格局;同時(shí),流通途徑和環(huán)節(jié)增多,花店成為零售主渠道。
直到2001年,區(qū)域集散中心地位開始下降,以省會(huì)城市向周邊城市擴(kuò)散的大市場流通格局形成,流通環(huán)節(jié)有所減少。
近幾年,隨著電商興起,傳統(tǒng)流通渠道發(fā)生較大改變,銷地批發(fā)市場地位下降,使流通途徑增加,渠道更多元。
“在電商化下,消費(fèi)者購買方式非常多樣,他們可以通過小程序、電商平臺(tái)買到產(chǎn)地直供的一手花源,也可以通過花店和超市購買到依次經(jīng)歷產(chǎn)地、產(chǎn)地批發(fā)商、平臺(tái)等途徑的花卉產(chǎn)品。”他認(rèn)為,在這種背景下,產(chǎn)生了諸多趨勢和現(xiàn)象。
電商化使消費(fèi)更加便利,推動(dòng)消費(fèi)群體快速擴(kuò)大,促進(jìn)供應(yīng)鏈不斷完善及物流配套迅速發(fā)展。與此同時(shí),渠道復(fù)雜化和相互交叉帶來的價(jià)格體系混亂現(xiàn)象隨之出現(xiàn),特別是一些電商平臺(tái)通過低價(jià)獲客策略讓市場陷入低水平競爭。“一些年輕消費(fèi)者為了買一枝玫瑰花會(huì)搜索各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行比價(jià),這讓一些商家頭痛。”
張力提出,我國花卉流通渠道正處于快速發(fā)展期,未來還將不斷變化。他總結(jié)出5點(diǎn)發(fā)展趨勢。
一是超市將成為花卉零售的重要渠道。在他看來,超市擁有突出的便利性、較強(qiáng)的體驗(yàn)感,能提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,人們逛超市時(shí)就可以順手買一束花,這種購物方式更貼近家庭消費(fèi)者。
二是銷地批發(fā)市場的功能將不斷轉(zhuǎn)化。隨著鮮切花體驗(yàn)、零售功能的逐步增強(qiáng),市場的批發(fā)功能正在減弱,未來將更突出其倉儲(chǔ)和服務(wù)功能,而集配中心功能會(huì)更加凸顯。
三是花店會(huì)更突出個(gè)性化功能。花店依然是零售端的重要渠道,但部分固守傳統(tǒng)的花店會(huì)持續(xù)消亡,新理念花店將應(yīng)運(yùn)而生,還會(huì)出現(xiàn)部分城市花攤式花店。
四是鮮花電商將進(jìn)入深耕發(fā)展期。從模式來看,鮮花電商很難有大的突破,但隨著商家對(duì)商家的2B渠道進(jìn)入瓶頸期,商家對(duì)個(gè)人的2C渠道會(huì)進(jìn)一步豐富,線上線下融合趨勢也將加強(qiáng)。
五是盆栽電商賽道有望成為新熱點(diǎn)。隨著消費(fèi)市場對(duì)盆栽需求的增加,盆栽將憑借其線上配送優(yōu)勢,以及利于供應(yīng)鏈建設(shè)的生產(chǎn)組織模式,成為電商賽道的“潛力股”。
綠化苗木發(fā)展要滿足美麗中國建設(shè)需要
“隨著國家重大基礎(chǔ)項(xiàng)目工程陸續(xù)開工,苗木市場需求在今冬明春有望回暖。從業(yè)者要堅(jiān)定信心,未來可期!”中國花卉協(xié)會(huì)綠化觀賞苗木分會(huì)會(huì)長鄭勇平的一番話讓從業(yè)者為之振奮。
前途是光明的,但道路是曲折的。現(xiàn)階段,我國綠化觀賞苗木產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)峻形勢仍不容忽視。
鄭勇平結(jié)合國家林草局種苗司提供的數(shù)據(jù)以及分會(huì)秘書處調(diào)查的數(shù)據(jù),分析得出,2018—2022年,全國育苗面積、在圃苗木株數(shù)、苗木供應(yīng)量、實(shí)際用苗量均呈現(xiàn)下降趨勢。2022年育苗總面積持續(xù)下降,減少至105萬—110萬公頃,苗木銷售量、銷售價(jià)格持續(xù)走低,同比2019年下降近七成,苗木總量過剩但結(jié)構(gòu)性供給不足現(xiàn)象仍然存在。
從全國各區(qū)域育苗情況來看,山東、江蘇、浙江、河南為重點(diǎn)苗木產(chǎn)區(qū),占據(jù)全國總育苗面積的半壁江山。其他苗木產(chǎn)區(qū),如四川、江西、廣東、河北、陜西、安徽、湖南、湖北以及寧夏銀川、新疆呼圖壁等,2022年苗圃面積和存圃量均有所減少,但減少幅度不大。總體來看,我國苗木生產(chǎn)仍集中在華東區(qū),育苗面積占比49.96%,但今后生態(tài)建設(shè)和林業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)將在西北區(qū)和東北區(qū)。
對(duì)此,鄭勇平指出我國綠化觀賞苗木產(chǎn)業(yè)存在的主要問題。
一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)依然存在“買難賣難”狀況。有競爭優(yōu)勢的品種和優(yōu)質(zhì)大規(guī)格苗木存量不足,供應(yīng)緊張;中小常規(guī)苗木存圃量仍舊偏大,苗木產(chǎn)銷區(qū)域不平衡、結(jié)構(gòu)不平衡、市場不平衡的現(xiàn)象依然存在。
二是品種結(jié)構(gòu)依然停留在“多樹種少品種”狀況。我國本土喬木樹種的苗木產(chǎn)品,基本停留在樹種種子育苗階段,質(zhì)量參差不齊,應(yīng)用效果難以提升;花灌木和地被等植物種的苗木品種化比例較高,但主栽品種的國產(chǎn)化率偏低。
三是苗木產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低。在圃的多數(shù)苗木產(chǎn)品的使用目標(biāo)定位模糊,造成綠化景觀設(shè)計(jì)師與生產(chǎn)領(lǐng)域脫節(jié);行業(yè)普遍缺少苗木產(chǎn)品生產(chǎn)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)和過程控制,高質(zhì)量、一致性的產(chǎn)品規(guī)模難以提升。
四是苗木生產(chǎn)基地基礎(chǔ)建設(shè)投入嚴(yán)重不足?;仄毡槭敲駹I企業(yè)或農(nóng)戶自發(fā)投資建設(shè)的,基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備原始落后,機(jī)械、工具、裝備等缺乏,生產(chǎn)效率低下,產(chǎn)品質(zhì)量難以統(tǒng)一。
五是苗木行業(yè)創(chuàng)新能力不足。新品種的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)任重道遠(yuǎn),對(duì)各地方政府新品種的應(yīng)用剛需不足,導(dǎo)致開發(fā)應(yīng)用和推廣艱難,區(qū)域綠化景觀特色難以形成。
針對(duì)這些問題,鄭勇平提出,新時(shí)代綠化觀賞苗木的發(fā)展必須滿足美麗中國建設(shè)需要,創(chuàng)新升級(jí)產(chǎn)品形態(tài)和生產(chǎn)技術(shù)至關(guān)重要。因此,珍稀、彩色、開花、多觀賞點(diǎn)的新優(yōu)品種是滿足市場多樣化個(gè)性化需求的重點(diǎn);標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)格、精品化、特色化的高端工程用苗稀缺且俏銷;訂單制和合作制生產(chǎn)體系、金融資本參與生產(chǎn)體系的供求新關(guān)系將逐步建立;企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品質(zhì)量差、創(chuàng)新能力弱的企業(yè)將逐步被淘汰。
花卉電商將小眾品種推向大眾視野
“你很難想象,淘寶直播競拍中一盆白眼淚龜背竹經(jīng)過11輪競拍,最終以9萬元的成交價(jià)落錘。這是我看到過價(jià)格相對(duì)低的、曾出現(xiàn)過最終成交價(jià)達(dá)到40多萬元的植物。”阿里巴巴數(shù)字農(nóng)業(yè)采購中心總經(jīng)理盧志鵬不禁感嘆,他也十分不解,玩家們?yōu)槭裁磿?huì)針對(duì)一片葉子上的花紋爭奪這么久,會(huì)因?yàn)檫@個(gè)花紋是“大字型”還是“王字型”而增加40萬元的價(jià)格。
在財(cái)富相對(duì)自由的城市新中產(chǎn)眼中,熱帶植物并非簡單觀賞植物,而一種新的消費(fèi)符號(hào),代表著獨(dú)特的生活品位和個(gè)性,越是稀有、越想擁有。
盧志鵬認(rèn)為,這種現(xiàn)象的發(fā)生是基于近年來花卉流通渠道和消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變。他具體列舉了三大場景下的不同需求特征。
一是走情感線的禮遇場景,代表品類為禮品鮮花、永生花及盆花禮品。這類場景的消費(fèi)者關(guān)注花卉是否能夠預(yù)約配送,其送達(dá)的時(shí)效、新鮮度,以及是否具有別致特色。
二是走空間線的室內(nèi)外美搭場景,代表品類為綠植盆花、盆器花架和花園雜貨。他們選購花卉是為了對(duì)工位或家居內(nèi)外進(jìn)行搭配裝飾,且更關(guān)注某一微場景,因此其關(guān)注點(diǎn)是應(yīng)該買什么、哪里買得到、是否送得到、怎么養(yǎng)得活、如何搭好看。
三是走時(shí)間線的種植養(yǎng)成場景,代表品類為種子種球、植物盆栽、園藝用品。
“現(xiàn)在陽臺(tái)、窗臺(tái)、露臺(tái)和花園應(yīng)用場景已成為重要關(guān)注方向,這部分花友在關(guān)注品種的同時(shí),還會(huì)追求盆器、特色資材搭配。”盧志鵬說。
因此,他認(rèn)為,商家不應(yīng)只關(guān)注植物,還要看整個(gè)市場變化,盯住消費(fèi)者需求。“為何國蘭和紫砂盆的消費(fèi)數(shù)據(jù)逐年下滑?因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者的家居風(fēng)格偏向北歐風(fēng)、日式風(fēng)、新中式等,這些產(chǎn)品與家居風(fēng)格難以呼應(yīng)。同時(shí),伴隨著年輕人喜好的變化,產(chǎn)品隨之產(chǎn)生迭代,這也是龜背竹、琴葉榕等熱植受到熱捧、熱銷的原因。”
可以說,花卉電商的發(fā)展將小眾品種推向大眾視野,正成為一股不可忽視的力量。與此同時(shí),各類迎合消費(fèi)需求的新趨勢應(yīng)運(yùn)而生。
淘寶針對(duì)年輕人也愛種菜的趨勢,推出了“傳家寶系列”,讓種菜不再是父母輩的專享,年輕人在城市的高層陽臺(tái)也可以種番茄、草莓、黃瓜、辣椒等蔬菜水果,尋找記憶中的老味道。
“商業(yè)化的蔬果品種為了保障可運(yùn)輸、耐儲(chǔ)存,從而損失了品種應(yīng)有的風(fēng)味。所以,不少消費(fèi)者會(huì)選擇種植周期較短的番茄,帶領(lǐng)孩子體驗(yàn)從種植、種子發(fā)芽一直到開花、結(jié)果的全生命周期過程,這就是他們所渴望的進(jìn)程感和成就感。”盧志鵬說。
此外,花卉電商中還出現(xiàn)了一系列網(wǎng)紅品牌,售賣傳遞情緒的奇趣植物,如超級(jí)植物公司。盧志鵬認(rèn)為,這些跨界的公司獲取流量的速度、對(duì)消費(fèi)習(xí)慣的把控是值得學(xué)習(xí)的,他們通過創(chuàng)意、聯(lián)名合作得以深入人心。但也要清楚地看到,支撐這些創(chuàng)意落地、品牌得以快速成長的根基仍是供應(yīng)鏈,這也是他們的短板所在。
網(wǎng)紅品牌擁有創(chuàng)意、流量和對(duì)用戶喜好的把控優(yōu)勢,商家擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)能力、供應(yīng)鏈,但缺少與消費(fèi)者的貼近性,那么何不將雙方優(yōu)勢進(jìn)行交互融合?這或許是花卉電商下一步需要思考的方向之一。
盆栽植物潛在消費(fèi)市場巨大
“銷售渠道的變化帶來新的消費(fèi)市場,消費(fèi)總量持續(xù)增加,國內(nèi)盆栽植物正向著多元化、電商化方向發(fā)展,且有產(chǎn)區(qū)向南遷移之勢。”在中國花卉協(xié)會(huì)盆栽植物分會(huì)會(huì)長楊鐵順看來,雖然2022年春秋季盆栽植物銷售均不如預(yù)期,但國內(nèi)潛在消費(fèi)市場巨大,長期來看未來可期。
2022年盆栽植物總體生產(chǎn)規(guī)模小幅增加,老牌盆花主產(chǎn)區(qū)生產(chǎn)面積變動(dòng)不大,但品種結(jié)構(gòu)調(diào)整較大;云南、四川西昌的小盆花及廣東網(wǎng)紅熱植等生產(chǎn)規(guī)模上揚(yáng),特別是云南有望成為全國最重要的盆花產(chǎn)區(qū)。
針對(duì)各品種2022年不同的市場表現(xiàn),楊鐵順做了具體分析。
蝴蝶蘭作為盆花王者,2022年產(chǎn)量同比增加10%,其中種苗產(chǎn)量1.8億株以上,成品花產(chǎn)量1.2億—1.3億株。廣東作為第一大產(chǎn)區(qū),其地位不可撼動(dòng),年產(chǎn)蝴蝶蘭成品花6500萬株;山東年產(chǎn)蝴蝶蘭1500萬株,集中在青州地區(qū);鄭州、西安等中西部地區(qū)以及福建、江浙地區(qū),年產(chǎn)量均為1000萬株;其他地區(qū)生產(chǎn)規(guī)模略有縮減態(tài)勢。品種方面,紅花的“大辣椒”依然是單品種王者,在春節(jié)期間尤為熱銷;新品種對(duì)市場的拉動(dòng)能力減弱,國內(nèi)自育品種增加,吸染色蝴蝶蘭也十分奪人眼球。
紅掌行情表現(xiàn)連年欠佳,2022年產(chǎn)量超3000萬盆,同比略有縮減。紅掌生產(chǎn)集中在廣東、山東、長三角、云南、四川、湖南等地,其中小盆徑產(chǎn)品在華南片區(qū)產(chǎn)量較大。紅色仍是主流色系,在大中盆徑產(chǎn)品中占比較高,小盆徑產(chǎn)品色系相對(duì)豐富,市場追新熱度有所降溫。
鳳梨產(chǎn)量穩(wěn)定,2022年產(chǎn)量2000萬盆,其中70%供應(yīng)租擺市場,價(jià)格同比上漲10%。鳳梨生產(chǎn)主要集中在廣東、山東、四川等地,以紅色系傳統(tǒng)品種為主。由于家庭園藝市場對(duì)鳳梨存在刻板印象,新品種推廣速度較慢。
2022年大花蕙蘭總產(chǎn)量628萬盆,穩(wěn)中略減,其中云南產(chǎn)量595萬盆,占全國總產(chǎn)量95%、占世界產(chǎn)量70%以上。隨著盆花小型化的趨勢,小株型產(chǎn)品數(shù)量增加;部分大花蕙蘭開始通過線上銷售、產(chǎn)地直發(fā)。隨著大花蕙蘭逐步進(jìn)入二、三線城市,將啟動(dòng)新的消費(fèi)潮;同時(shí),對(duì)越南、緬甸等國出口增長,將大大刺激國內(nèi)大花蕙蘭發(fā)展,預(yù)測國內(nèi)大花蕙蘭年需求量將達(dá)1000萬盆以上。
小盆栽、多肉植物在電商市場持續(xù)發(fā)力,線上渠道拓展順利。網(wǎng)紅觀葉植物經(jīng)歷行情“過山車”,主力產(chǎn)品價(jià)格大部分回落到高峰期的10%—50%,正逐漸回歸成為常規(guī)產(chǎn)品的組成部分,并未突圍成為多肉植物的現(xiàn)象級(jí)市場。其他盆花品類如風(fēng)信子、郁金香等,根據(jù)氣候或其他優(yōu)勢已形成相對(duì)聚集的產(chǎn)區(qū),有集群發(fā)展態(tài)勢。
“盆栽植物市場對(duì)新品種、新產(chǎn)品熱情度比較高。如長壽花‘金狐貍’仍能高價(jià)銷售;日漸走紅的蠟封朱頂紅,年進(jìn)口量達(dá)140萬粒;不斷增多的繡球品種,使產(chǎn)量猛增,在盆花、切花、綠化等應(yīng)用場景均表現(xiàn)亮眼。”楊鐵順認(rèn)為,好種、好養(yǎng)、好賣的盆花品種將成為重點(diǎn)研究方向;同時(shí),造型類、小型類、觀葉和觀花一體的線藝型應(yīng)是生產(chǎn)者重點(diǎn)關(guān)注方向。
與生活美學(xué)融合提升花卉零售活力
“經(jīng)歷調(diào)整和創(chuàng)新,實(shí)體零售逐步走出寒冬時(shí)期,結(jié)合美好生活,充分展現(xiàn)萬物皆有花的概念。”中國花卉協(xié)會(huì)零售業(yè)分會(huì)秘書長林巧玲說。
2022年花卉零售市場總規(guī)模為1986.8億元,其中實(shí)體花店零售業(yè)務(wù)市場為900億元,頭部花店業(yè)績穩(wěn)步上升;電商零售仍一路攀升,占總規(guī)模的54.6%。
花店依然是花卉零售的主戰(zhàn)場。從2022年全國線下花店客單價(jià)增速趨勢來看,與2021年相比出現(xiàn)小幅增加,平均客單價(jià)為180元。在深圳、廣州、上海有56.2%的花店平均客單價(jià)可以達(dá)到200—300元。
“線上線下融合讓實(shí)體產(chǎn)業(yè)的價(jià)值更加凸顯,優(yōu)質(zhì)零售品牌將迎來估值井噴,回歸價(jià)格之源。其中,最明顯的變化是越來越多的花店開始注重品牌打造,他們認(rèn)為品牌能夠帶來更多的用戶認(rèn)同感。”林巧玲介紹了野獸派花店的成功經(jīng)驗(yàn),他們?cè)谕瞥霾煌黝}的永生花禮盒、玫瑰抱抱桶等產(chǎn)品外,還挖掘與花相關(guān)的生活類創(chuàng)意衍生品,如月桂葉香包花環(huán)、香薰擺件等。
“當(dāng)產(chǎn)品與社交屬性相連接,就很容易走紅,所以為產(chǎn)品或品牌創(chuàng)造故事,與用戶情感需求點(diǎn)相契合,已成為業(yè)界共識(shí)。”林巧玲說。
同時(shí),越來越多的實(shí)體花店開始尋求轉(zhuǎn)型,讓鮮花融入生活場景或社交空間,與消費(fèi)者能夠產(chǎn)生密切交互,如“鮮花+咖啡”“鮮花+餐廳”等。還有一些花店先通過建立線上渠道進(jìn)行品牌輸出,在有很強(qiáng)的品牌認(rèn)知度后,再開線下花店。
“花卉屬性決定用戶依然需要線下體驗(yàn)空間,預(yù)計(jì)實(shí)體花店數(shù)量將繼續(xù)擴(kuò)張。在此背景下,花店零售的競爭必將有所增強(qiáng),因此花店結(jié)合花藝美學(xué)生活開展多業(yè)務(wù)模式探索,形成個(gè)性化、差異化、精細(xì)化發(fā)展是趨勢。”林巧玲說。
此外,在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,花卉行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是迫在眉睫。直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購、鮮花電商等平臺(tái)為花卉零售帶來超高流量,極大地刺激了花卉銷售,也給消費(fèi)者帶來了更便捷、更美好的用戶體驗(yàn),使鮮花逐漸成為生活中不可或缺的一部分。此種消費(fèi)趨勢十分明顯。
林巧玲介紹,一些城市的頭部賣家一個(gè)節(jié)日可以銷售1萬多的單量。如深圳市跳舞蘭科技公司服務(wù)的400多家實(shí)體花店中,2022年線上交易額同比增加65%。“通過抖音直播賣花,已成為2022年非常重要的流量風(fēng)口。”
花卉零售業(yè)在多年發(fā)展中逐步完善,也依然存在花卉零售體系發(fā)育不完善、方式單一、管理落后、區(qū)域不均衡等痛點(diǎn)。
林巧玲提出3點(diǎn)對(duì)策建議。
一是提升花卉零售渠道的體驗(yàn)價(jià)值。對(duì)于線下花店可結(jié)合花藝美學(xué)生活引入新的產(chǎn)品感官,如定期推出“花廚+花宴”、與服裝業(yè)相結(jié)合等。線上花店針對(duì)供應(yīng)鏈和物流冷鏈的痛點(diǎn),要鞏固質(zhì)檢品控,不斷完善售后服務(wù)保障。
二是實(shí)現(xiàn)花卉零售渠道標(biāo)準(zhǔn)化。制定行業(yè)基本標(biāo)準(zhǔn)不僅要體現(xiàn)在產(chǎn)品上,還要體現(xiàn)在服務(wù)上,使產(chǎn)品服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)差異化,讓消費(fèi)者感受到不一樣的零售氛圍,從而促進(jìn)消費(fèi)。
三是構(gòu)建多組合的銷售模式?;ɑ芰闶鄄粌H要面向家庭、面向機(jī)構(gòu)集團(tuán),還要面向都市白領(lǐng)等新興消費(fèi)人群。消費(fèi)者畫像顯示,女性是主要的鮮花消費(fèi)群體、占六成以上,消費(fèi)人群為二線及以上城市的中高收入群體。
除此之外,林巧玲認(rèn)為,花卉品質(zhì)依然是行業(yè)發(fā)展的根基。在全國花卉大量上市的情況下,單純從價(jià)格優(yōu)勢進(jìn)行推廣和銷售,很難形成用戶共鳴,高品質(zhì)產(chǎn)品的供給與用戶滿意度息息相關(guān)。
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