3月28日，7.8萬人參與了2021年揚(yáng)州世界園藝博覽會(huì)大客流載客壓力測(cè)試，這是4月8日正式開園前最后一次壓力測(cè)試，為世園會(huì)順利開幕奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本次測(cè)試邀請(qǐng)了原上海世博會(huì)、上海花博會(huì)大型園展活動(dòng)專家擔(dān)綱“顧問團(tuán)”成員，主辦方還向廣大游客發(fā)放調(diào)查問卷，開門納諫，汲取集體智慧辦好本屆世園會(huì)。

　　全天候?qū)崙?zhàn)狀態(tài)“迎考”

　　3月22日上午，世園會(huì)舉辦了小客流載客壓力測(cè)試，當(dāng)天8：30測(cè)試開始，中午12：00結(jié)束，近2萬人入園；而本次大客流載客壓力測(cè)試則持續(xù)一整天，8：30開園開館，16:30停止檢票，17:30停止測(cè)試，以實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)檢驗(yàn)園區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和接待環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

　　據(jù)悉，本次大客流載客壓力測(cè)試按照正常開園帶負(fù)荷進(jìn)行，全面感受開園面對(duì)客流的實(shí)際情況，檢驗(yàn)園區(qū)的接待適應(yīng)能力、管理流程通暢情況、各項(xiàng)工作組織能力和設(shè)備運(yùn)行狀況。測(cè)試范圍包括世園會(huì)全園區(qū)域、園外停車場(chǎng)及管制范圍內(nèi)全部設(shè)備設(shè)施，工作人員工作流程、工作線路等。參與測(cè)試的包括園內(nèi)各部門工作人員、設(shè)備設(shè)施提供單位、運(yùn)營外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　外地游客爭(zhēng)相“嘗鮮”

　　記者當(dāng)天上午在現(xiàn)場(chǎng)看到，巨形塑石假山夢(mèng)幻疊瀑前，人頭攢動(dòng)，游客爭(zhēng)相打卡留影。國際館、中國館有序排起了長(zhǎng)隊(duì)，新疆伊犁園和陜西榆林園頗受本地市民歡迎，非洲木刻花園、北美積木花園等得到孩子們的青睞。上海展園的時(shí)尚創(chuàng)新、北京展園的皇家風(fēng)范，各樹一幟，專家給予了點(diǎn)贊。

　　“我們老家在揚(yáng)州，定居南京十多年，這次是帶父母回來感受一下世園會(huì)開幕前的氛圍，感覺特別好。”在夢(mèng)幻疊瀑前，來自南京棲霞區(qū)的張建國表示，世園會(huì)組委會(huì)不久前在南京舉行過一次推介活動(dòng)，力邀南京市民煙花三月下?lián)P州，來感受和體驗(yàn)世園會(huì)，全家人是來赴這場(chǎng)“春天之約”的。

　　3月20日上午，2021年揚(yáng)州世界園藝博覽會(huì)移動(dòng)花房城市巡展推介在南京市德基廣場(chǎng)舉辦，主委會(huì)向南京市民發(fā)出了“邀約”。當(dāng)天，有不少游客來自上海、安徽和南京、鹽城等地，他們是從各類媒體宣傳中獲知世園會(huì)相關(guān)信息，參與到這次活動(dòng)中來的。

　　“專家天團(tuán)”擔(dān)綱顧問

　　為保證本次大客流載客壓力測(cè)試圓滿成功，主辦方邀請(qǐng)了原上海世博會(huì)和上?；ú?huì)運(yùn)營專家擔(dān)綱“顧問團(tuán)”成員。

　　“專家顧問團(tuán)”主要負(fù)責(zé)全方位巡查、檢查運(yùn)營工作，崗位配備及布點(diǎn)檢查，各條線工作職責(zé)和工作流程合理性檢查，對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、儀容儀表進(jìn)行檢查，對(duì)園內(nèi)游客服務(wù)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)置、園區(qū)及周邊道路、沿線交通導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)置、往返園區(qū)交通管理與公共交通組織進(jìn)行檢查，組織員工培訓(xùn)效果抽查，以及參觀游覽線路安全隱患檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，形成整改建議報(bào)告，供指揮中心決策。

　　“開門納諫”辦園辦展

　　北京中青旅揚(yáng)州世園會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張海天介紹，本次大客流載客壓力測(cè)試與之前的空載試運(yùn)營和小客流載客壓力測(cè)試存在一些區(qū)別：首先，人數(shù)比之前大大增加，對(duì)園區(qū)承載能力是一次全方位的檢閱；其次，測(cè)試細(xì)節(jié)要求更高，甚至具體到衛(wèi)生間、座椅、垃圾桶等基礎(chǔ)要素；再次，是在各場(chǎng)館設(shè)備和綠化基本到位的情況下進(jìn)行的，近似實(shí)戰(zhàn)。比如，國際館是首次對(duì)外開放。

　　張海天透露，本次測(cè)試還向游客發(fā)放調(diào)查問卷，廣泛聽取意見和建議，集聚大家的智慧“開門辦園”“開門辦展”，確保這屆世園會(huì)辦出高水平。

　　據(jù)介紹，本次大客流載客壓力測(cè)試以實(shí)戰(zhàn)方式展開，園區(qū)內(nèi)確保參觀者游覽安全有序，園區(qū)外確保運(yùn)行環(huán)節(jié)無縫銜接。壓力測(cè)試指揮部統(tǒng)籌決策，所有參與部門各負(fù)其責(zé)，對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，限時(shí)整改，不留隱患，確保4月8日世園會(huì)開幕萬無一失。