“企業(yè)公民”,不能遺忘的身份
水是什么?水是生命!而它現(xiàn)在卻因為利益被慢慢侵蝕。近日,央視財經(jīng)頻道推出的“聚焦消失的水源地”節(jié)目中,一個個令人為之震撼的畫面充斥眼前,人們開始擔(dān)心杯中之水即將面臨危機。而掐住水源命脈的罪魁禍?zhǔn)妆闶侵苓叺囊恍┰旒?、制藥等企業(yè)。
飲水安全又一次成為社會熱點。人們開始追問其背后當(dāng)?shù)卣呢?zé)任,詬病那條難以撼動的利益鏈。而這時企業(yè)也該擦亮眼睛,好好審視身后的那一片片水源地,因為水源地不只是屬于你我,也是子孫后代的生命線。追求利潤不是說企業(yè)就可以隨意忽視應(yīng)盡的社會責(zé)任,因為作為一個企業(yè),首先你的身份就是國家的“企業(yè)公民”。
在百度百科中,“企業(yè)公民”是這樣解釋的:一個公司將社會基本價值與日常商業(yè)實踐、運作和政策相整合的行為方式。一個企業(yè)公民認(rèn)為公司的成功與社會的健康和福利密切相關(guān),因此,它會全面考慮公司對所有利益相關(guān)人的影響,包括雇員、客戶、社區(qū)、供應(yīng)商和自然環(huán)境。
然而,在當(dāng)今的社會中,隨處可見的是問題奶粉、問題蔬菜水果、問題礦泉水,等等。隨著物質(zhì)生活水平的提高,我們不再為吃穿擔(dān)憂,但開始為自己的身體健康擔(dān)心。老百姓更是自嘲“中國人是百毒不侵的”。在微博中,常常也能感受到文字所流露出的對過去清澈湖水、放心食物生活的懷念和向往。這些“諸多問題”的出現(xiàn),是一些企業(yè)良知的缺失,他們已經(jīng)遺忘自己最基本的身份——企業(yè)公民。
企業(yè)追求利潤是在自由經(jīng)濟體中理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,但企業(yè)行為不僅要遵循法律和國際行為規(guī)范,還要遵循道德和商業(yè)倫理,而且應(yīng)該是公開透明的行為。
當(dāng)然,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)已經(jīng)開始注重社會責(zé)任,為災(zāi)區(qū)捐款捐物,為當(dāng)?shù)刎毨W(xué)校出一份力量。當(dāng)?shù)卣疄橹屑?,我們也為其豎起大拇指。但是,企業(yè)捐贈支票,指定新聞報道媒體,在我國一些企業(yè)中卻是司空見慣的。企業(yè)把公益當(dāng)成維持政府關(guān)系、公共關(guān)系和廣告營銷的一部分,毫無長遠目標(biāo)和規(guī)劃。然而,老百姓所需要的不僅僅是面前的噓寒問暖,還有那身后的“一汪清水、一片藍天”。
中國社會科學(xué)院經(jīng)濟學(xué)部企業(yè)社會責(zé)任研究中心常務(wù)副理事長彭華崗在一次社會責(zé)任公益講堂上說,企業(yè)社會責(zé)任不是脫離企業(yè)運營過程去解決社會問題,而是企業(yè)為自身的運營對利益相關(guān)方、社會和環(huán)境的影響承擔(dān)責(zé)任;不是要求企業(yè)做企業(yè)不擅長的事,而是要求企業(yè)發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢,在商業(yè)模式創(chuàng)新中有效解決社會問題;不是“好人好事”式的社會責(zé)任內(nèi)容列舉,而是要建立有效的責(zé)任落實機制,確保企業(yè)以負(fù)責(zé)任的方式運營;不是要求企業(yè)開展新的業(yè)務(wù),而是以新的思維方式和透明、道德的行為開展業(yè)務(wù)。
我們未來的企業(yè)需要具備真誠,而不僅僅是慷慨。
編輯:山水百合
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