青島史無(wú)前例的大規(guī)模種樹(shù)行動(dòng)，受到市民的質(zhì)疑。繼青島園林局局長(zhǎng)承認(rèn)與市民溝通不夠，向市民道歉之后，昨晚，青島政務(wù)網(wǎng)舉行“植樹(shù)綠化在線問(wèn)政”活動(dòng)，青島市副市長(zhǎng)王建祥答網(wǎng)友問(wèn)。

　　按照此前預(yù)告，在線交流從昨晚7點(diǎn)持續(xù)到9點(diǎn)。晚上9點(diǎn)，青島市人民政府新聞辦公室官方微博“青島發(fā)布”說(shuō)：因青島政務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)瞬時(shí)訪問(wèn)流量過(guò)大，致使前端頁(yè)面訪問(wèn)不暢，現(xiàn)正由青島發(fā)布微博適時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)答復(fù)內(nèi)容，在線交流時(shí)間將適當(dāng)延長(zhǎng)。

　　記者隨后查詢(xún)到的信息顯示，在線交流臨近結(jié)束時(shí)，在線網(wǎng)友高達(dá)25.5萬(wàn)人。

　　最早用微博向政府表達(dá)植樹(shù)綠化意見(jiàn)的網(wǎng)友“潘uu”，昨天下午再次在微博上說(shuō)：“這一切，僅僅是個(gè)開(kāi)始，建立合法渠道，通過(guò)努力換來(lái)的溝通途徑，希望大家去珍惜，政府與民眾，不該是對(duì)立關(guān)系。你有權(quán)利不滿(mǎn)、去表達(dá)，他們有義務(wù)接受并改進(jìn)。”

　　粗略統(tǒng)計(jì)，昨天共有760多人在青島政務(wù)網(wǎng)上提問(wèn)，王建祥回答了其中約40個(gè)提問(wèn)（網(wǎng)站記錄顯示下午4點(diǎn)不到就開(kāi)始回答了,尚不清楚原因）。

　　“每一棵樹(shù)的價(jià)格都是公開(kāi)的”

　　此前，媒體報(bào)道青島五市七區(qū)計(jì)劃今年斥資40億種樹(shù)，對(duì)于這一說(shuō)法，王建祥說(shuō)，它最早出自于《青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》的報(bào)道，這個(gè)數(shù)字他不知道如何計(jì)算出來(lái)的，“我可以如實(shí)告知，今年的城市綠化費(fèi)用是：市本級(jí)預(yù)算資金5億元，七區(qū)共計(jì)劃投資11億元”。

　　“網(wǎng)友215837”認(rèn)為：“青島不是市長(zhǎng)一個(gè)人的，青島是屬于全青島人民的，此次植樹(shù)惹起市民的反彈和不滿(mǎn)，便是忽視民眾的結(jié)果。”王建祥在回答這位網(wǎng)友提問(wèn)時(shí)說(shuō)：“今后重大的園林綠化建設(shè)項(xiàng)目，我們將虛心接受市民意見(jiàn)，做好前期方案公示，多方聽(tīng)取市民意見(jiàn)，使綠化工作更加貼近群眾，順應(yīng)民意。”

　　王建祥說(shuō)，本次項(xiàng)目苗木全部為公開(kāi)招標(biāo)確定。施工單位和監(jiān)理單位招標(biāo)及中標(biāo)信息均在青島建設(shè)工程信息網(wǎng)進(jìn)行了公示。市民若想了解招標(biāo)情況，可到園林局建設(shè)工程處咨詢(xún)。

　　對(duì)于許多網(wǎng)友關(guān)心的樹(shù)木采購(gòu)、賬目公開(kāi)、種植方案等，王建祥特別提到：“每一棵樹(shù)的價(jià)格都是公開(kāi)的，可以到園林局進(jìn)行查詢(xún)，我將安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待。”此外，近日將會(huì)把今年的綠化項(xiàng)目在青島市城鄉(xiāng)建設(shè)委政務(wù)網(wǎng)、城市園林局政務(wù)網(wǎng)予以公示。

　　“政府應(yīng)該保持謙卑的應(yīng)對(duì)態(tài)度”

　　昨天下午，人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室主任分析師龐胡瑞分析，此次青島植樹(shù)事件中，青島地方政府宣傳部門(mén)雖然做足了“不失語(yǔ)、不妄言”的最基本輿情應(yīng)對(duì)動(dòng)作，但是整體輿論效果差強(qiáng)人意，輿論反應(yīng)效果較差。

　　他說(shuō)，地方政府在輿情應(yīng)對(duì)中，應(yīng)該重視由于應(yīng)對(duì)方式強(qiáng)硬、方式呆板等引發(fā)的輿論“次生災(zāi)害”。

　　分析顯示，青島面臨的輿論壓力從初始的緩慢升溫到后期的微博熱炒，經(jīng)歷了簡(jiǎn)短的4天時(shí)間。隨著4月18日的“青島發(fā)布”的回應(yīng)，網(wǎng)民的質(zhì)疑得到初步的解答。但是，多數(shù)網(wǎng)民依舊在微博指出其“回應(yīng)生硬”、“未解決實(shí)際問(wèn)題”。

　　龐胡瑞分析，這種輿情“次生災(zāi)害”是由三方面原因造成的：一是回應(yīng)不夠及時(shí)；二是應(yīng)對(duì)方式呆板；三是回應(yīng)態(tài)度多變。“面對(duì)輿論危機(jī)，政府應(yīng)該保持謙卑的應(yīng)對(duì)態(tài)度和和藹的應(yīng)對(duì)表情”。

　　同時(shí)，他贊揚(yáng)青島市民“表現(xiàn)出可敬的公德心和理性參政的高素質(zhì)”。青島市政府也應(yīng)該借此次機(jī)會(huì)完善制度，建立問(wèn)政于民的機(jī)制，讓市民參與到市政重大公共事務(wù)決策中來(lái)。