工程項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目文化建設(shè)

    ２０世紀(jì)８０年代，我國(guó)剛剛建立的以工程項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)新型管理體制，為企業(yè)走向市場(chǎng)和建立社會(huì)主義現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了良好的基礎(chǔ)。它是企業(yè)生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的變革和轉(zhuǎn)換，是管理體制上的更新。這些變革、轉(zhuǎn)換和更新必然要與長(zhǎng)期形成的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念、舊的習(xí)慣做法和尚未完全改變的宏觀環(huán)境相碰撞。所以，項(xiàng)目管理難以按其本來的規(guī)律運(yùn)作。為此，應(yīng)該進(jìn)一步深化改革、強(qiáng)化管理制度、規(guī)范管理行為，建立并開展項(xiàng)目文化，明確各方面的關(guān)系，使之日臻完善。

    用項(xiàng)目文化統(tǒng)一人們的認(rèn)識(shí)、讓人們認(rèn)識(shí)和贊同項(xiàng)目管理是以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目成本核算制為主要內(nèi)容，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全過程、全方位的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的一種管理制度。

    ２ 工程項(xiàng)目文化與項(xiàng)目人才管理

    美國(guó)加利福尼亞大學(xué)的管理學(xué)教授威廉?大內(nèi)認(rèn)為，企業(yè)的生產(chǎn)效率不能單純依賴獎(jiǎng)金或管理制度，而是應(yīng)當(dāng)注重調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性，即追求成功的信念與不斷成長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。

    工程項(xiàng)目的人力管理與一般企業(yè)的人力管理不同。企業(yè)的人力多數(shù)都是固定的，變化量不大，有永久性的基地，有一定的組織體制，有固定生產(chǎn)模式的生產(chǎn)流程，有固定的人員崗位和操作程序等。而工程項(xiàng)目的人力則是變量，有工程項(xiàng)目才能征集人力、組織隊(duì)伍。隊(duì)伍的大小和各類專業(yè)人員的多少都要依據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模和內(nèi)容而定，完工的人員陸續(xù)離隊(duì)，開工的人員相繼進(jìn)場(chǎng)，流動(dòng)性很大。要把這些人員組織在一起，形成群體功能，必須實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，發(fā)揮項(xiàng)目文化的作用。主要包括：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；培養(yǎng)隊(duì)伍作風(fēng)；鼓勵(lì)員工參與；營(yíng)造寬松環(huán)境；開發(fā)員工智慧。

    ３ 工程項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目文化建設(shè)

    中國(guó)改革開放的深入發(fā)展、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的加速成熟和項(xiàng)目管理的廣泛?jiǎn)?dòng)，造就出一大批項(xiàng)目的組織者?項(xiàng)目經(jīng)理。他們是中國(guó)企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，代表著企業(yè)管理的前進(jìn)方向，創(chuàng)造著未來的輝煌。一個(gè)高水平的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備下列素質(zhì)：品格高尚，做事認(rèn)真；博學(xué)聰慧，勤奮熱情；機(jī)智敢為，寬容鎮(zhèn)定；誠(chéng)信可靠，公正廉明。

     在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，世界經(jīng)濟(jì)走向全球化，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱關(guān)系到項(xiàng)目的成功與失敗。實(shí)際上，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)要靠員工們集體完成。人才是項(xiàng)目成功和項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵所在。作為項(xiàng)目經(jīng)理，要最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，參與項(xiàng)目的實(shí)施，給員工以實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的希望。項(xiàng)目經(jīng)理要善待自己的屬下，通過建立完善的激勵(lì)機(jī)制，深度挖掘人才的潛力。用人不疑，疑人不用；用人之長(zhǎng)，容人之短；堅(jiān)持用人唯賢，決不任人唯親。項(xiàng)目經(jīng)理要爭(zhēng)當(dāng)伯樂、慧眼識(shí)英雄，善于發(fā)現(xiàn)“千里馬”，并且給人創(chuàng)造享受成就感的機(jī)會(huì)。

    4  工程項(xiàng)目文化的結(jié)構(gòu)

    4.1工程項(xiàng)目文化的物質(zhì)層

    工程項(xiàng)目文化的物質(zhì)層也叫物質(zhì)文化。它由項(xiàng)目全體人員共同創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成，是以物質(zhì)形態(tài)顯現(xiàn)出來的表層項(xiàng)目文化。

    工程項(xiàng)目的產(chǎn)品是有形的，屬于物質(zhì)文化。它的布局、造型、特色和外包裝會(huì)給人一種美的文化享受。優(yōu)良工程的質(zhì)量水平和售后服務(wù)更會(huì)讓用戶得到情感上的滿足，同時(shí)也是一個(gè)無需粉飾的廣告。物質(zhì)文化還包括先進(jìn)的技術(shù)和使用現(xiàn)代化的設(shè)備和機(jī)具。它們是物質(zhì)文化的保證。新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝定會(huì)開發(fā)出新項(xiàng)目，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上具有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。

    4.2工程項(xiàng)目文化的行為層

    工程項(xiàng)目文化的行為層也叫行為文化，是全體員工在經(jīng)營(yíng)管理、施工勞動(dòng)和學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化；是項(xiàng)目員工的工作作風(fēng)、精神面貌和人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)；是團(tuán)隊(duì)精神和價(jià)值觀的折射。

    （１）項(xiàng)目經(jīng)理的行為是項(xiàng)目行為文化建設(shè)的重頭戲，起著導(dǎo)向作用。項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目的統(tǒng)帥，遇到困難臨危不懼、沉著鎮(zhèn)定、發(fā)揮自己豐富的想象力、集思廣益、勇敢、頑強(qiáng)地去戰(zhàn)勝困難，增強(qiáng)員工實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目奮斗目標(biāo)的信心和決心。

    （２）先進(jìn)模范人物是項(xiàng)目的中堅(jiān)力量，在工程項(xiàng)目行為文化建設(shè)中占有重要地位。他們集中體現(xiàn)了項(xiàng)目的價(jià)值，使項(xiàng)目的價(jià)值觀“人格化”，成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。先進(jìn)模范人物產(chǎn)生于員工內(nèi)部，他們?cè)诟髯缘膷徫簧献龀隽送怀龅某煽?jī)和貢獻(xiàn)，把他們作為員工的效仿對(duì)象，很有現(xiàn)實(shí)教育意義。

    （３）項(xiàng)目員工是工程項(xiàng)目的主體，員工群體行為體現(xiàn)著項(xiàng)目隊(duì)伍的精神風(fēng)貌和文明程度。因此，員工群體行為的培育和塑造是項(xiàng)目文化建設(shè)的重要組成部分。要想培育、塑造員工好的群體行為，必須做好思想政治工作，加強(qiáng)紀(jì)律教育，鼓勵(lì)員工學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)，引導(dǎo)員工把自己的工作與項(xiàng)目的奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來，把項(xiàng)目工作看作是實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的重要組成部分。

    4.3工程項(xiàng)目文化的制度層

    工程項(xiàng)目文化的制度層也叫制度文化，包括項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目規(guī)章制度。《諸葛亮?兵要》上說：“有制之兵，無能之將，不可以?。粺o制之兵，有能之將，不可能勝?！笨梢娭贫任幕闹匾?。

    項(xiàng)目制度文化是為了實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目自身的目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化。它具有共性和強(qiáng)制的行為規(guī)范要求。一定制度的建立會(huì)影響著人們選擇新的價(jià)值觀念，制度文化也成了新的精神文化的載體和基礎(chǔ)。項(xiàng)目文化總是沿著“精神文化?制度文化?新的精神文化”的軌跡不斷發(fā)展、豐富和提高。

    4.4工程項(xiàng)目文化的精神層

    工程項(xiàng)目文化的精神又叫精神文化。精神文化相對(duì)物質(zhì)文化、行為文化來講是更深層次的文化現(xiàn)象，在整個(gè)工程項(xiàng)目文化系統(tǒng)中處于核心地位，是物質(zhì)文化、行為文化的升華，屬于上層建筑范疇。

    工程項(xiàng)目精神文化鮮明地反映出工程項(xiàng)目經(jīng)理的事業(yè)追求、主攻方向以及調(diào)動(dòng)員工積極性的基本指導(dǎo)思想。為了項(xiàng)目的成功，需要全體員工透射出強(qiáng)烈的向心力和凝聚力，將全部的力量和智慧投入到項(xiàng)目的工作中去。精神文化恰好能發(fā)揮這方面的巨大功能。

    面對(duì)飛速發(fā)展的世界，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該看到：一是工程項(xiàng)目文化建是21世紀(jì)工程項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)在需求；二是工程項(xiàng)目文化建設(shè)是體現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目新思想、新觀念的唯一途徑；三是工程項(xiàng)目文化建設(shè)是增強(qiáng)項(xiàng)目活力、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的切實(shí)需要；四是工程項(xiàng)目文化建設(shè)是發(fā)揮員工積極性、挖掘智慧的力量源泉；五是工程項(xiàng)目文化建設(shè)是增強(qiáng)員工凝聚力和向心力的有力措施；六是工程項(xiàng)目文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)精神的最佳塑造形式；七是工程項(xiàng)目文化建設(shè)是提高項(xiàng)目管理水平、提高管理效益的最佳機(jī)制；八是工程項(xiàng)目文化建設(shè)是營(yíng)造和諧氣氛和良好環(huán)境的可靠保證。