淺談項(xiàng)目管理

    1、規(guī)格、成本、進(jìn)度的平衡點(diǎn)

    項(xiàng)目經(jīng)理必須把握這個(gè)平衡點(diǎn)。與客戶明確系統(tǒng)規(guī)格，與公司確定項(xiàng)目成本，再確定合理的開發(fā)進(jìn)度。

    2、公司和項(xiàng)目經(jīng)理之間的責(zé)任

    項(xiàng)目成本由誰來控制？因?yàn)轫?xiàng)目成本的決定因數(shù)最大，規(guī)格和進(jìn)度都可由增加成本來增加和加快。若由公司來控制，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)規(guī)格需要而延長開發(fā)進(jìn)度，或根據(jù)進(jìn)度需要隨意增加開發(fā)人員，很容易超出項(xiàng)目成本范圍。若可以由項(xiàng)目經(jīng)理來控制是最理想的，但如何保證公司的利潤呢？需要在公司和項(xiàng)目經(jīng)理之間明確責(zé)任和約束。

    3、建立公司對項(xiàng)目管理的控制體制

    建立從開始項(xiàng)目到結(jié)束項(xiàng)目中各個(gè)環(huán)節(jié)的制度，出現(xiàn)問題的處理方法等一系列對項(xiàng)目規(guī)格、成本、進(jìn)度的控制制度。

    二、明確項(xiàng)目管理任務(wù)

    1、是誰的任務(wù)

    由項(xiàng)目經(jīng)理來組織并參與項(xiàng)目的所有管理人員。如：總經(jīng)理，軟件部經(jīng)理，財(cái)務(wù)主管和客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等。任務(wù)主要包括：

    2、項(xiàng)目分析和評估

    評估項(xiàng)目的功能和特征，以及要達(dá)到目標(biāo)所關(guān)聯(lián)關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)，為做詳細(xì)計(jì)劃提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。每次項(xiàng)目啟動(dòng)或迭代都必須執(zhí)行。

    3、項(xiàng)目計(jì)劃的制定、調(diào)整項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃來安排資源需求并根據(jù)時(shí)間表跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成

    員根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃以了解他們的工作任務(wù)、工作時(shí)間以及他們所依賴的其他活動(dòng)．

    4、溝通

    與客戶方溝通、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員溝通、與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通、與其它協(xié)調(diào)部門溝通。

    5、項(xiàng)目組織調(diào)整

    對所有參與人員的組織以及協(xié)調(diào)他們的工作。

    6、風(fēng)險(xiǎn)分析及處理

    確定、分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并確定其優(yōu)先級，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，更新風(fēng)險(xiǎn)列表，反映項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)。

    三、項(xiàng)目管理制度

    1、總結(jié)出切合實(shí)際的項(xiàng)目管理制度

    要自己結(jié)合實(shí)際情況總結(jié)制定，或請深知的項(xiàng)目管理顧問結(jié)合公司實(shí)際情況總結(jié)制定。應(yīng)盡量避免制度“學(xué)術(shù)”化，不切實(shí)際，貼在墻上沒人理。

    2、項(xiàng)目管理制度實(shí)施

    首先制定實(shí)施計(jì)劃，制度的目的在于規(guī)范和約束人的行為。若沒有具體的實(shí)施或沒人監(jiān)督實(shí)施就等于沒有制度，且會(huì)造成違反制度“合法化”的風(fēng)氣。

    3、項(xiàng)目管理制度完善

    項(xiàng)目管理制度需要在實(shí)際工作中不斷修正，逐步完善。

    四、項(xiàng)目計(jì)劃

    項(xiàng)目計(jì)劃是實(shí)施項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。

    1、項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容

    項(xiàng)目內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度、預(yù)算、需要的各種支持條件、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。

    2、誰來制定

    一般由項(xiàng)目經(jīng)理來制定。有些項(xiàng)目經(jīng)理不具備的、技術(shù)性較強(qiáng)的工作可由技術(shù)經(jīng)理制定，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行和負(fù)最后的責(zé)任。

    3、可操作性

    考慮現(xiàn)狀事實(shí)求是的制定計(jì)劃，同時(shí)考慮是否與上級計(jì)劃一致，是否與客戶計(jì)劃一致，對工作盡可能量化。

    4、任務(wù)、進(jìn)度、人、物落實(shí)

    首先落實(shí)人和物，然后任務(wù)按進(jìn)度落實(shí)到人。

    5、計(jì)劃的詳細(xì)程度

    計(jì)劃越細(xì)，越容易控制，當(dāng)管理成本越高。必須取得平衡。一般細(xì)到人天。

    6、計(jì)劃的修正

    項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，必須進(jìn)行維護(hù)，否則在任務(wù)變更后計(jì)劃就沒任何意義了。

    五、目標(biāo)管理和計(jì)劃的監(jiān)督執(zhí)行

    1、目標(biāo)管理

    將任務(wù)作為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，關(guān)心最后的輸入、輸出。

    2、過程管理

    針對各個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行管理。

    3、目標(biāo)與過程相結(jié)合

    必須采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ沟媚繕?biāo)與過程相結(jié)合。既明確責(zé)任又增加項(xiàng)目的透明度，減少風(fēng)險(xiǎn)。

    六、風(fēng)險(xiǎn)管理

    1、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

    誰都希望項(xiàng)目成功，但失敗的風(fēng)險(xiǎn)也是客觀存在的。必須正視，盡可能將所有的風(fēng)險(xiǎn)列為風(fēng)險(xiǎn)列表，采取相應(yīng)的策略，將風(fēng)險(xiǎn)減到最小。

    2、風(fēng)險(xiǎn)處理

    確定風(fēng)險(xiǎn)跟蹤人員，確定應(yīng)急策略，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。

    七、業(yè)務(wù)參與

    1、業(yè)務(wù)人員對開發(fā)的參與

    2、開發(fā)人員對業(yè)務(wù)的參與

    3、項(xiàng)目經(jīng)理對業(yè)務(wù)參與的全面性、深度和權(quán)威性

    八、文檔化管理

    文檔化管理是指項(xiàng)目管理的各個(gè)階段都有文檔記錄，方便開發(fā)參與者之間互相溝通。項(xiàng)目經(jīng)理通過文檔可以把握程序的系統(tǒng)性。后參與人員通過文檔可以很快理解系統(tǒng)。方便系統(tǒng)的升級和維護(hù)。

    九、項(xiàng)目組人員組織和安排

    1、制定一個(gè)共同的目標(biāo)

    2、了解項(xiàng)目組各人員的特點(diǎn)

    3、將任務(wù)落實(shí)到人，組員自己寫出個(gè)人工作計(jì)劃

    十、激勵(lì)機(jī)制

    一套良好的激勵(lì)考評制度有利于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性。可以將責(zé)任、業(yè)績、效率和獎(jiǎng)勵(lì)捆綁在一起，實(shí)施目標(biāo)管理。